Chez Kereis, nous avons décidé de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers professionnel :
Kereis France est reconnu pour son excellence en assurance emprunteur, prévoyance, et propose à ses clients ou partenaires des solutions alliant expertise digitale et proximité humaine.
La Direction Commerciale s'appuie sur les compétences des experts internes de Kereis (DSI, Actuariat, Juridique, Audit, etc.) pour créer des synergies avec partenaires et clients. Ce positionnement permet un accompagnement efficace, personnalisé et très concurrentiel.
Dans le cadre d’un remplacement, la direction commerciale de Kereis France recherche un attaché commercial H/F pour un CDD de 6 mois, au sein de l’équipe Middle Office.
Concrètement, quelles seront vos missions ?
Intégré à l’équipe Middle Office composée de 4 assistants et 5 attachés commerciaux, vous collaborerez avec les directeurs de développement en charge des comptes clients.
Dans le cadre du suivi des partenariats, vous serez en charge de :
* Servir de point d’entrée pour nos partenaires :
Suivi et traitement de leurs questions et sollicitations quotidiennes : dossiers particuliers (exemples : adhésions VIP, sinistres sensibles, etc.), incidents techniques, analyse de données, etc.
Assurer la mise en œuvre des évolutions de process ou d’outils préparées par les équipes informatiques ou métiers.
Accompagner les partenaires dans la prise en main des outils Kereis (exemples : Outil d’Aide à la Vente).
* Participer aux comités de gouvernance des partenariats, notamment sur :
l’analyse de la production et de sa qualité
la proposition de plans de correction de l’activité opérationnelle
la coordination et le suivi de la mise en œuvre des actions décidées en lien avec le Directeur de Développement en charge du partenaire.
* Contribuer à la mise en place d’actions auprès des partenaires, ainsi qu’à la promotion des offres et services de Kereis :
participation à la conception de supports.
Animation et sessions d’animation
* Mettre à jour les pièces contractuelles (notices, documents d’adhésion) et les éléments techniques nécessaires au paramétrage pour diffusion en interne et vers les partenaires en fonction des besoins.
Profil recherché :
* Formation supérieure de niveau licence (gestion, management, commerce).
* Expérience d’au moins 5 ans dans une fonction similaire.
* Compétences en suivi de portefeuille clients, actions supports aux partenariats (reportings, analyses, supports de communication).
* Excellentes capacités relationnelles, notamment auprès de grands comptes.
* Aisance avec les logiciels métier et bureautique.
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