ProCapital, filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa (membre d’Euronext, LCH Clearnet et Euroclear), est un prestataire de services d’investissement, leader dans les activités de Business Process Outsourcing (BPO) et de l’Information Technology Outsourcing (ITO).
Expert des métiers des titres et de l’assurance vie, ProCapital propose des solutions d’outsourcing complètes et modulables incluant la tenue de compte et conservation, l'exécution des ordres, et la gestion actif-passif des contrats d'assurance vie.
Notre ambition : être le partenaire de référence des banques privées, sociétés de gestion, banques en ligne et compagnies d’assurance, en prenant en compte leurs besoins, et en les accompagnants au quotidien dans leur développement.
Intégré(e) dans l’ équipe Relation Clients du Pôle Clients, Projets et Informatique, vous seconderez les responsables de comptes dans leur gestion courante des clients institutionnels.
Ce stage de 6 mois, est à pourvoir à partir d' octobre 2025.
Suivi et traitement des dossiers clients Tenue de compte Juridique : réception, contrôle des documents, suivi de la demande, retour client
Assister le relationship manager de la relation au quotidien avec le B2B
Prise en charge des demandes opérationnelles (transcodification des comptes, suivi des transferts…)
Aide à la préparation des supports pour les comités B2B
Participer à la revue et l’optimisation des processus et procédures de suivi de la Relation Client actuellement en place ( SLA)
Vous avez une formation Bac+4/5 type Ecole de Commerce, de Gestion ou en Banque/Finance
Vous êtes intéressé(e) par les marchés financiers et par la relation clients
Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, Word, PowerPoint)
ProCapital, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, existe depuis plus de 20 ans. Avec près de 200 collaborateurs en France et en Belgique, ProCapital est une entreprise à taille humaine. Notre réactivité et notre capacité d’innovation nous permettent de proposer à nos clients des services et des outils de façon modulaire, adaptés aux évolutions réglementaires et aux nouveaux usages.
Nous rejoindre, c’est la promesse de travailler au sein d’une entreprise dynamique, et d’intégrer un Groupe ayant la culture de l’innovation et un fort engagement RSE (le Crédit Mutuel Arkéa est devenu une entreprise à mission en mai 2022).
Prise en charge à 50% du transport quotidien
Intégrer ProCapital en tant que stagiaire c’est bénéficier d'un véritable accompagnement et s’ouvrir à des opportunités futures !
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