Qui sommes nous ? Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d’accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur le s lieu x de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l’habitat et la consommation. Rejoindre Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c’est avoir l’opportunité d’accéder à cet univers très large de métiers et d’expertises. P our la deuxième fois en France, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler. Présentation du service : Vous rejoindrez l’équipe Innovation et Transformation Digitale dont la mission est d'assurer la transformation digitale de l’entreprise et de conserver un temps d’avance sur l’innovation Nous sommes organisés en équipes fonctionnant en méthode Agile (Product Managers, Products Owners, développeurs, UX/UI) gérant chacune un portefeuille de sites internet. Ces équipes intègrent également un testeur dont la mission est de réaliser les tests fonctionnels sur les parcours et ensuite de les automatiser. La mission de l’UX/UI designer est axée sur l’expérience de l’utilisateur : son rôle est de rendre l’utilisation d'un site ou d'une application la plus intuitive possible pour l’utilisateur et performante pour l’entreprise. Il part des besoins et des attentes du client et en tient compte pour permettre une valorisation maximale de la navigation et du parcours de l’utilisateur jusqu’à la réalisation des écrans/maquettes à intégrer sur le site. Missions : Focalisé sur l’expérience, l’UX/UI s’emploie à faciliter l’usage du site et à le rendre le plus intuitif possible pour l’utilisateur. Il doit le mettre dans les meilleures conditions pour naviguer en rendant le site attractif, facile d’utilisation et fonctionnel. L’objectif principal étant d’optimiser le tunnel de conversion. Il est en relation étroite avec l’équipe en charge de la plateforme (Product Owner, développeurs…). Il doit faire preuve de cohérence, de pragmatisme et de créativité pour permettre au site de se démarquer. Sa participation aux différents projets digitaux permet de fidéliser l’utilisateur, grâce à une expérience unique, enrichissante et différenciant. Analyse des problématiques, des attentes et des besoins des utilisateurs Cadrage de l’expérience utilisateur Analyse de la concurrence et des bonnes pratiques du secteur Scénarisation des parcours utilisateurs (personas, experience map, arborescence…) Conception de gabarits fonctionnels (zoning, wireframes, prototypage…) Support global sur la création graphique et sur l’identité visuelle du projet (site, marque…) Réalisation des maquettes et illustrations (Sketch, FIgma) et mises à disposition des écrans aux développeurs (Invision, Zeplin) Exemples des domaines d’application : Site Sofinco, parcours de souscription d’un crédit, réorganisation de la navigation… Profil recherché Niveau d’études minimum préparé (Rentrée 2026) : Bac 4, Bac 5 Formation : Diplôme en design UX /UI et, ou Graphiste Ecoles souhaitées : FAC, IAE ou équivalent Outils informatiques : Outils de graphisme Sketch, suite Adobe (ou Figma) et les notions de responsive design. Connaissance d’Invision et/ou Zeplin est un plus Compétences recherchées : Vous avez de bonnes bases en UX pour comprendre les problématiques d’ergonomie et d’expérience liées aux parcours e-commerce Aisance relationnelle Esprit de synthèse Anglais professionnel Langues : Anglais pour la compréhension de la doc technique ; Français Durée souhaitée : 2 ans
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