Rattaché à la direction de la filiale, vous aurez sous votre responsabilité plusieurs agences en Alsace, avec des déplacements réguliers entre ces sites. Votre mission principale : piloter l'exploitation et fédérer les équipes dans un contexte de développement soutenu.
Responsabilités principales :
1. Management & Organisation : Encadrer et structurer les équipes, garantir leur adhésion aux objectifs, apporter de la stabilité et rassurer dans un environnement en pleine évolution.
2. Relation client : Assurer un contact de qualité avec la clientèle, parfois exigeante.
3. Gestion budgétaire & performance : Piloter le budget exploitation et le budget SAV, optimiser les ressources et assurer la rentabilité des agences.
4. Projets stratégiques : Développer de nouveaux services, notamment la mise en place d'un atelier, en collaboration avec la direction commerciale.
Profil recherché :
* Manager confirmé : Vous savez encadrer et structurer des équipes, rassurer dans des contextes de croissance et maintenir un climat de confiance.
* Expérience en service client : Vous avez une forte appétence pour le service et la relation client, capable de gérer des interlocuteurs exigeants.
* Connaissances techniques : Expérience en filière automobile, mécanique, maintenance industrielle ou domaine connexe.
* Capacité à agir & structurer : Leader pragmatique, capable de prendre des décisions et de les mettre en oeuvre efficacement.
* Maîtrise des outils de gestion & reporting : Analyse de données et mise en place d'outils de pilotage.
Rémunération et avantages :
60 à 80 K€ selon profil, évolutif. Véhicule de fonction, prime, paniers repas.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Poste stratégique avec grande autonomie dans la gestion des agences.
* Projets à venir dans une entreprise en forte croissance.
Référence : p6vqzafyai
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