Sous la responsabilité de la Directrice d'Agence et en lien étroit avec l'équipe de Narbonne, vous participez activement à la bonne gestion locative du parc, vous aurez pour missions :
- Vérifier la complétude des dossiers de demande de logement et mettre à jour les informations locataires dans le progiciel,
- Gérer les mouvements locataires (baux, avenants, congés, visites.),
- Participer à la préparation des Commissions d'attribution du secteur narbonnais.
- Suivi des réclamations non techniques :
- Accueillir et accompagner les locataires (accueil physique, téléphonique, courriers et mails),
- Enregistrer, traiter ou orienter les réclamations liées à la gestion locative (troubles de voisinage, respect du règlement intérieur, entretien ménager.),
- Rédiger courriers, rapports et comptes rendus,
- Assurer ponctuellement l'accueil général en cas d'absence d'un collègue.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et aisance informatique,
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.