Gestionnaire adv h/f

Votre mission

Envie de participer à de beaux projets au sein d'un grand groupe industriel ? Adecco recherche pour son client, un Assistant Commercial et ADV F/H en CDI.

Vos missions :

- Assurer la relation client (téléphone, e-mail, accueil) et le suivi des demandes
- Enregistrer et suivre les commandes clients via un ERP jusqu'à la livraison
- Vérifier la disponibilité des produits et gérer les stocks en lien avec la production
- Planifier et suivre les livraisons avec les transporteurs et le service logistique
- Établir et suivre la facturation (factures, avoirs, litiges)
- Traiter les réclamations clients et résoudre les litiges (retours, impayés)
- Organiser les mises en service avec les équipes techniques
- Effectuer les demandes d'achats et suivre les commandes fournisseurs
- Assurer le respect des délais et des engagements clients
- Coordonner les échanges entre les services internes et les partenaires externes
- Suivre les indicateurs de vente et remonter les informations à la hiérarchie
- Veiller au respect des procédures administratives et des standards qualité
- Mission exceptionnelle : réception d'environ 1 palette par semaine et expéditions quotidiennes à préparer en haute saison.

Salaire et avantages :
- Package entre 30 et 35 K€ primes comprises (prime d'été de 1200 € + 13ème mois en décembre + h supp payées)
- 38h20 par semaine avec des horaires fixes: 8h30/12h et 13h30/17h30 (16h30 le vendredi)
- Poste basé à Chassieu

Votre profil

- Formation de niveau Bac +2/3 : BTS, DUT, licence en commerce, gestion ou langues
- Maitrise de l'outil informatique
- Maitrise de l'ERP SAP
- Rigueur, autonomie, organisation, sens du client, dynamisme et bonne résistance au stress sont des atouts importants.

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
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