Responsable de réception hôtelière (h/f)

L'hôtel SALVIA****, Collection HPRG (Hôtels Paris Rive Gauche), recherche
son/sa futur(e) RECEPTIONNISTE pour rejoindre l'équipe d'ouverture.

Idéalement situé entre la Sorbonne et le Jardin du Luxembourg, SALVIA****,
hôtel de 39 chambres, café littéraire la journée et bar à vins le soir
(dans un second temps), s'apprête à ouvrir ses portes après plusieurs mois
de travaux.

Au cœur de ce projet, la promesse de faire vivre l’âme de SALVIA: une
hospitalité salvatrice, entre culture, bien-être et héritage parisien.

L'hôtel SALVIA**** s'agrandira par la suite afin de disposer de 95
chambres.

Missions principales :

1. Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner lors de leur
départ
2. Gérer les réservations par téléphone, mail ou directement à la
réception
3. Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les
attractions locales
4. Assurer le bon déroulement du séjour des clients en répondant à leurs
demandes
5. Effectuer les opérations de caisse et de facturation
6. Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir un
service fluide

Qualités principales souhaitées :

1. Excellente présentation et courtoisie
2. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation
3. Autonomie, polyvalence, proactivité et réactivité face à l'imprévu
4. Excellent relationnel clients
5. Bon niveau en français et en anglais (autres langues appréciées)
6. Une expérience sur un poste similaire
7. Formation minimum : CAP/BEP dans le secteur de l'hôtellerie ou de la
restauration

PMS utilisé: Medialog

Détails du poste :

1. Contrat à durée indéterminée en 42h/semaine
2. Travail sur 3.5 jours (3 shifts de 12h + 1 shift de 6h) + 3.5 jours
de repos consécutifs
3. Primes trimestrielles intéressantes (jusqu'à 2200€/an) + double
indemnité nourriture quotidienne
4. Avantages sociaux : selon convention collective

Passionné(e) par l’hôtellerie et motivé(e) à participer à l’ouverture d’un
hôtel 4* idéalement situé, vous avez le sens de l’accueil et de la
satisfaction client : n’hésitez pas à postuler !

CV et lettre de motivation à adresser à Mr. Josselin HÜTTER