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Employé / employée de l'état civil (h/f)

Honfleur
CDI
Mairie
Publiée le 3 novembre
Description de l'offre

1. État civil
- Accueillir, informer et accompagner le public sur les démarches d'état civil
- Instruire et établir les actes : naissances, reconnaissances, mariages, décès
- Gérer les dossiers de mariage et PACS, préparation et participation aux cérémonies
- Assurer la tenue, la mise à jour, l'archivage et la sécurisation des registres
- Délivrer les documents officiels (copie d'acte, livret de famille.)

2. Élections
- Mettre à jour et gérer les listes électorales
- Organiser les scrutins : préparation matérielle et administrative, assistance aux bureaux de vote
- Contrôle de la conformité des procédures électorales

3. Affaires funéraires
- Accueillir et accompagner les familles endeuillées avec discrétion et empathie
- Gérer les déclarations de décès et autorisations funéraires
- Suivre les concessions, les renouvellements et la gestion du cimetière
- Garantir l'application de la réglementation funéraire

4. Titres sécurisés (CNI / Passeports)
- Informer et accompagner les usagers dans leurs demandes de titres d'identité
- Instruire les dossiers, contrôler les pièces justificatives et assurer la prise d'empreintes
- Assurer le suivi des demandes, la réception et la remise des titres
- Utiliser et sécuriser les équipements dédiés (station biométrique) selon les normes en vigueur

Activités transversales
- Gestion administrative et utilisation des logiciels métiers
- Respect du RGPD et des procédures de sécurité
- Coordination avec les services internes et organismes externes (préfecture, opérateurs funéraires.)

Activités annexes ou occasionnelles :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la mairie
- Assurer la gestion administrative et utilisation des logiciels métiers
- Aide administrative au sein de la direction juridique

Compétences requises
- Connaissances réglementaires solides sur l'état civil, les élections, les titres sécurisés et le funéraire
- Confidentialité, empathie, maîtrise des techniques d'accueil
- Rigueur, organisation, sens des responsabilités
- Aisance rédactionnelle
- Maitrise des outils bureautiques (word, excel.)

Qualités professionnelles
- Sens du relationnel et du service public
- Gestion du stress et des situations sensibles
- Adaptabilité, réactivité et esprit d'équipe

Conditions d'exercice :
-38h
-Possibilité d'horaires décalés, selon les obligations de service public (samedis, dimanche) ; - Disponibilité accrue en période électorale et lors de cérémonies

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