En quelques mots...
Le 100% numérique se développe de plus en plus, laissant de nombreuses personnes en difficultés et renforçant leur exclusion. Ta mission consistera à accompagner les citoyens dans l’utilisation de l’outil informatique devenu incontournable dans l’accomplissement des démarches administratives.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Ta mission consistera à accueillir et à accompagner les citoyens dans l’utilisation de l’outil informatique devenu incontournable dans l’accomplissement des démarches administratives.
Ton soutien contribuera à amener les usagers vers la voie de l’autonomie dans leur quotidien.
Actions
TES MISSIONS SERONT :
* participer à l’accueil, à l’information et aux conseils des usagers
* accompagner et assister les publics dans la réalisation de leurs démarches administratives quotidiennes (personnelles et professionnelles) passant par le numérique ou pas
* accueillir les usagers sur le flux et en RDV individuels
* veiller à diffuser et à afficher des informations utiles
* lutter contre l’exclusion numérique
* mettre en place une voire plusieurs actions de ta propre initiative
Capacité d'initiative
Tu pourras être force de proposition et faire évoluer le contenu de ta mission
Votre environnement
Formations obligatoires
Formation en interne : accueil et accompagnement, gestion des conflits, réalisation de bilans, procédures de travail, contacts avec les partenaires
Tutorat et accompagnement
Ton tuteur t'accompagnera dans la réflexion de ton projet professionnel avec le soutien d'une conseillère en insertion professionnelle de STEFI
L'organisme d'accueil, informations pratiques
ASSOC INTERMEDIAIRE STEFI
est présente sur le territoire de Bédarieux depuis sa création. Elle est riche d’une longue expérience d’accueil des différents publics sans restriction de condition (âge, sexe, statut, culture,..) et de ses problématiques. Ses missions d’information, d’orientation, d’accompagnement au projet d’insertion et professionnel, de connaissance du bassin d’emploi sur le biterrrois, le Minervois, le milieu rural (Bédarieux) et les Hauts Cantons de l’Hérault lui ont permis de développer une expertise de ces publics en difficulté et d’être à même de proposer des actions répondant à leurs besoins. Les Conseillers intervenants possèdent une longue expérience de l’accueil et de l’accompagnement de ces publics. Ils résident sur le territoire d'intervention et connaissent parfaitement le bassin d’emploi et les partenaires. Nous avons pour objectif principal de favoriser l’autonomie des personnes afin qu’elles soient en capacité, à terme, d’effectuer des démarches seules et d’apporter aux habitants des éléments de connaissance de leur environnement économique, social et culturel et ainsi de favoriser le sentiment d’appartenance aux villes. L’action vise à proposer un lieu d’accueil, d’information, de documentation, d’aide et d’orientation aux personnes habitant à Béziers et à Bédarieux et tout particulièrement celles qui vivent dans les quartiers prioritaires mais également des rencontres thématiques autour de sujets clés favorisant la participation à la vie publique, l’accès à l’emploi et au développement économique de la ville. Ces rencontres thématiques sont enrichies par un suivi individualisé selon les besoins exprimés par les participants ou par les usagers des Lieux ressource. Cette action vie à palier un besoin local d’un lieu de proximité mutualisant « Accueil, Informations, appuis et orientations » et d’un lieu de rencontres citoyennes. L’objectif principal est de favoriser l’autonomie des usagers afin qu’ils soient en capacité, à terme, d’effectuer des démarches seul et d’apporter aux habitants des éléments de connaissances de leur environnement économique et ainsi de favoriser le sentiment d’appartenance. Cette action apporte également une réponse à un besoin de cohésion de la population, de sensibilisation à la citoyenneté et de développement du lien social.
Localisation de la mission
FRANCE SERVICES BEDARIEUX
1 PLACE COT 34600 BEDARIEUX
Mon contact
Sandrine SALVAGNAC
Directrice
Annonce n°M250003463
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