Réceptionnaire atelier h/f

RÉCEPTIONNAIRE ATELIER H/F

Apply remote type: On-Site | Location: BONDUES | Time type: Full time | Posted on: Posted 30+ Days Ago | Job requisition id: R25_0000000366

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group compte 4 500 salariés en France.

Nous intervenons sur l'entretien des véhicules industriels, tracteurs poids lourds, remorques, semi-remorques et la réalisation des contrôles réglementaires.

Nous recrutons pour l'une de nos filiales historiques pour le groupe VANDENBERGHE un(e) RECEPTIONNAIRE H/F en CDI, appartenant au réseau G-TRUCK, au sein de la ville de Bondues (59).

Véritable acteur stratégique dans les Hauts de France, notre futur(e) collaborateur(trice) sera en étroite collaboration entre le magasin et l'atelier mécanique, composé d'une dizaine de personnes. Vous serez entouré(e) par de véritables professionnels passionnés par leur métier, spécialisés dans le secteur du poids lourd.

Vous assurerez les missions suivantes :

1. Accueillir et conseiller les clients, au téléphone ou à l'atelier.
2. S'assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main-d'œuvre) pour effectuer le rendez-vous.
3. Réaliser un premier contrôle lors de la prise en charge du véhicule.
4. Rédiger l'ordre de réparation / commande de travaux.
5. Présenter la facture, vendre des produits et services additionnels, et gérer l'encaissement des clients.
6. Gérer les réclamations et relances clients.
7. Référencer les pièces.

En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients !

Profil recherché :

* Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire dans le secteur automobile, idéalement en pièce détachée.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre esprit d'analyse, votre réactivité et votre implication au quotidien.
* Vous êtes organisé(e) et motivé(e).
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et avez le sens du relationnel.

Possibilité d'évolution au sein du groupe et formation continue tout au long de votre carrière.

Informations complémentaires :

* Poste à pourvoir immédiatement.
* Rémunération selon l'expérience du candidat.
* Prime de cooptation attractive, conformément aux règles établies.
* Un groupe en forte croissance offrant de belles perspectives d'évolution.
* Une culture d'entreprise dynamique, conviviale et exigeante.
* Nous valorisons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés.

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Alliance Automotive Group est un employeur garantissant l'égalité des chances.


About Us

Alliance Automotive Group (AAG) est un leader dans la distribution de pièces pour véhicules légers et utilitaires dans l'après-vente automobile indépendant en Europe. Présent au Royaume-Uni, en Irlande, France, Allemagne, Pologne, Pays-Bas, Belgique, Espagne et Portugal, la société est une filiale en propriété exclusive de Genuine Parts Company, le plus grand distributeur mondial de pièces automobiles, actif en Amérique du Nord, Europe et Australasie.

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