Vos missions en quelques mots Sous la responsabilité du Directeur de la communication le/la Chef(fe) de service Communication interne et Marque employeur aura pour missions principales : • Définir et mettre en œuvre la stratégie de communication interne en cohérence avec le projet d’administration de la collectivité et/ou la stratégie de communication de la DIRCOM • Élaborer et déployer la stratégie marque employeur en lien étroit avec la Direction des Ressources Humaines • Accompagner les transformations organisationnelles et la conduite du changement • Encadrer, animer et coordonner les pôles au sein de la dircom (pôle éditorial, graphistes, digital, RP) • Renforcer l’attractivité du Conseil Régional en tant qu’employeur et valoriser les métiers exercés au sein de la collectivité Activités principales • Concevoir, piloter et évaluer le plan annuel de communication interne et le plan marque employeur • Produire et coordonner l’ensemble des supports internes : intranet, newsletter, affichage, vidéos, supports événementiels • Organiser les temps forts institutionnels : cérémonies de vœux, accueil des nouveaux agents, séminaires, conventions internes • Concevoir les campagnes de recrutement et de valorisation des métiers (réseaux sociaux professionnels, site carrières, vidéos métiers, portraits d’agents) • Développer la présence de la collectivité sur les forums emploi, salons étudiants et plateformes de recrutement • Piloter les prestataires externes (agences, imprimeurs, photographes, vidéastes) et suivre le budget du service • Mettre en place des indicateurs de mesure (enquêtes internes, baromètre social, notoriété employeur) et produire les bilans d’activité • Assurer la cohérence éditoriale et graphique de l’ensemble des productions internes dans le respect de la charte de la collectivité • Conseiller la direction générale et les directions métiers sur leurs enjeux de communication interne • Participer à la cellule de communication de crise en appui du Cabinet et de la Direction de la Communication • Contribuer à la démarche Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT) en lien avec la DRH • Assurer une veille sur les innovations en matière de communication interne et de marque employeur dans le secteur public et territorial • Représenter la collectivité dans les réseaux professionnels (Cap’Com, Association des Communicants Publics, etc.) • Contribuer ponctuellement aux actions de communication externe en lien avec les autres services de la Direction Profil recherché • Formation supérieure (Bac4/5) en communication, sciences politiques, ressources humaines, marketing ou équivalent • Expérience confirmée de 5 ans minimum sur des fonctions similaires, idéalement en collectivité territoriale ou dans le secteur public • Expérience avérée en management d’équipe et en pilotage de projets transversaux • Excellente maîtrise des techniques et outils de communication interne et digitale (intranet, réseaux sociaux, outils collaboratifs, PAO, CMS) • Excellentes capacités rédactionnelles, éditoriales et relationnelles • Connaissance de l’environnement territorial, du statut de la fonction publique territoriale et des enjeux RH du secteur public • Maîtrise des méthodologies de conduite du changement et de gestion de projet • Qualités requises : leadership, créativité, sens de l’écoute, diplomatie, rigueur, adaptabilité, force de proposition • Sensibilité aux enjeux ultramarins et connaissance du territoire guadeloupéen appréciées
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