Equipier comptoir

Description du poste


Nous recherchons un(e) employé(e) sympathique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe au comptoir Boulanger situé au BHV Parly 2. En tant qu'équipier(e) comptoir, vous jouerez un rôle crucial en fournissant un service à la clientèle exceptionnel et en assurant le bon déroulement des opérations à notre comptoir.

* Accueillir chaleureusement les clients et les aider à répondre à leurs demandes et à leurs besoins.
* Traiter les transactions avec précision et efficacité, y compris la manipulation d'espèces et les paiements par carte de crédit.
* Maintenir une zone de comptoir propre et organisée
* Fournir des informations et des recommandations sur les produits aux clients
* Collaborer avec les membres de l'équipe pour garantir une excellente expérience client.
* Traiter les réclamations des clients et résoudre les problèmes de manière professionnelle
* Aider à maintenir l'inventaire et à réapprovisionner les produits si nécessaire.
* Veiller au respect des politiques et procédures de l'entreprise
* Participer aux activités promotionnelles et aux initiatives de vente incitative.

Qualifications

* Vous avez une expérience confirmée dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente au détail, de préférence dans un poste de vendeur.
* Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles
* Souci du détail et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement en constante évolution..
* Esprit d'équipe, attitude positive et volonté d'apprendre
* Flexibilité pour travailler sur différents quarts de travail, y compris les week-ends et les jours fériés.
* Maîtrise du français et de l'anglais (de préférence)