Ecofac RETAIL, école des métiers du commerce et de la distribution, propose des formations du CAP au Bac +2 en alternance.
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la grande distribution, un(e) conseiller de vente en bijouterie (F/H) dans le cadre d'une alternance de 24 mois au Mans.
Missions :
- Accueil des Clients : Accueillir les clients de manière courtoise et professionnelle, être à l'écoute de leurs besoins et questions.
- Conseil : Informer et conseiller les clients sur les produits et services proposés, en mettant en avant leurs caractéristiques et avantages.
- Vente : Réaliser des ventes en identifiant les besoins des clients, proposer des produits complémentaires, et conclure les ventes de manière satisfaisante.
- Encaissement : Gérer les opérations de caisse, y compris les paiements en espèces, par carte bancaire, et autres modes de paiement, tout en respectant les procédures de sécurité.
- Mise en Rayon : Participer à la mise en rayon des produits, assurer le réassortiment, et veiller à la présentation attrayante et ordonnée des articles.
- Gestion des Stocks : Aider à la réception des livraisons, vérifier les quantités et la qualité des produits reçus, et participer à l'inventaire des stocks.
- Entretien de l'Espace de Vente : Maintenir la propreté et l'ordre du magasin, réarranger les rayons si nécessaire, et veiller à ce que les produits soient bien présentés.
- Service Après-Vente : Traiter les retours et les échanges de produits selon la politique de l'entreprise, et gérer les réclamations des clients en proposant des solutions adaptées.
- Fidélisation des Clients : Participer à la fidélisation de la clientèle en offrant un service de qualité, en proposant des programmes de fidélité, et en recueillant les avis et suggestions des clients.
- Promotion des Ventes : Aider à la mise en place et à l'animation des promotions et des offres spéciales, en mettant en valeur les produits concernés.
- Participation aux Actions Commerciales : Collaborer aux actions de merchandising, à la mise en place des vitrines.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.