E-retail Key Account Manager (e-KAM) Pharmacie KRESK COSMETIQUES
Référence dans l’univers dermo-cosmétique, le Laboratoire SVR formule, fabrique et distribue, depuis plus de 50 ans, les soins les plus concentrés en actifs dermatologiques.
Nos produits sont recommandés et prescrits par des dermatologues dans plus de 50 pays.
Film marque SVR :
https://www.youtube.com/watch?v=e9z1bq7ZBGI
Lieu de travail : Paris 8ème
Contrat : CDI
À propos de SVR :
Dans le cadre du développement de son activité en France, SVR recrute un(e) e-retail Key Account Manager (KAM) pour les marques SVR, Lazartigue, Musc Intime et Déparaz. SVR est une entreprise dynamique spécialisée dans le secteur cosmétique, avec un fort engagement envers la qualité et l'innovation. Ajouter une ligne sur les autres marques
Responsabilités principales :
* Gestion des comptes clés e-retail :
* Gère un portefeuille de comptes clés sous la supervision d’une directrice des clients pharmacies
* Développer et maintenir des relations solides avec les clients existants, principalement des e-retailers pharmacie & beauté et ventes événementielles
* Suivre et analyser les performances des comptes et proposer des actions correctives si nécessaire.
* Participer à l’élaboration des plans stratégiques commerciaux en vu des négociations annuelles
* Préparation et suivi des budgets e-retail sur chacune des marques
* Atteinte des objectifs budgétaires
* Développement commercial :
* Identifier les opportunités de croissance au sein des comptes existants et potentiels.
* Contribuer à l'élaboration de propositions commerciales adaptées aux besoins des clients.
* Support et coordination :
* Coordonner les activités avec les différentes équipes internes (ventes, marketing, service client).
* Assurer une communication fluide entre les clients et l'entreprise pour garantir la satisfaction client.
* Participer à la planification et à l'exécution des campagnes marketing et des initiatives commerciales.
* Reporting et analyses :
* Préparer des rapports réguliers sur les performances des comptes et les activités commerciales.
* Analyser les données de ventes et de marché pour identifier les tendances et les opportunités.
Profil recherché :
* Formation : Diplômé(e) d’une École de Commerce ou équivalent.
* Expérience : Une première expérience (2 ans) dans un rôle similaire en gestion de comptes e-commerce ou ventes, idéalement dans le secteur pharmaceutique ou cosmétique.
* Compétences :
* Excellentes compétences en communication et en négociation.
* Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
* Esprit analytique avec une bonne maîtrise des outils de reporting et d'analyse.
* Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec différents départements.
* Langues : Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
* Compétences techniques : Bonne maîtrise du pack Office (Excel, Word, PowerPoint) et des outils CRM.
Ce que nous offrons :
* Un environnement de travail dynamique et stimulant.
* Des opportunités de développement professionnel et de progression de carrière.
* Un package de rémunération attractive, incluant des avantages sociaux compétitifs.
Ce poste est basé au siège à Paris 8ème.
1 journée de télétravail autorisée.
Tickets restaurant, dotation produits…
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