Assistante adv (h/f)

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) assistant(e) ADV (H/F) Pour entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication, la mise sur le marché de prothèses orthopédiques Secteur HERICOURT (70) Pour renforcé les besoins de l'équipe ADV Compétences : - Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV) - Apprendre de nouvelles méthodes et de nouvelles procédures - Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes) - Assurer la relation client - Assurer le suivi du fichier clients - Exploiter les outils informatiques et numériques Missions principales : - Gestion du standard, de la facturation, des réclamations et des commandes - Dépôt des factures sur la plateforme numérique - Etablir les contrats de dépôts valorisés avec les clients/ agents/distributeurs en collaboration avec le service qualité et assurer leur suivi - Gestion des litiges transports - Suivi des plannings et des dossiers de prêt - Gestion et suivi des transports, et suivi des retours - Gestion des appels d'offre Horaires 8h30-12h / 13h30-18h du lundi au vendredi soit 39 h hebdomadaire Salaire 12.15 EUR brut / heure Poste à pourvoir en intérim en vue d'une embauche en CDI Titulaire d'un BAC 2 Expérience exigée sur un poste similaire Dynamique, autonome, polyvalent, rigoureux, et gout pour le travail en équipe.Maîtrise de l'outil informatique et à l'aise lors des échanges téléphoniques. L'agence SUP INTERIM Héricourt est une entreprise de travail temporaire généraliste qui recrute en intérim, en CDD et en CDI. Présent sur le bassin franc-comtois dont la Haute-Saône, nous sommes membre du réseau Domitis. Nous recrutons dans différents secteurs d'activité : Industrie, BTP, automobile, grande distribution, tertiaire, transport, logistique, manutention, restauration. Notre connaissance du tissu économique local nous garantit une plus grande proximité avec nos clients et nos intérimaires grâce à nos forces qui sont : la qualité, la confiance, la réactivité. Notre agence s'occupe de votre recrutement, de la gestion des candidatures, des contrats, de l'établissement des payes.