Située à 12 km de Paris, dans le département du Val de Marne, la Ville de Fresnes (29 000 habitants) a à coeur de maintenir et développer un service public de qualité en direction de la population. Ayant pour ambition de mener ses projets de transformation en y associant ses citoyens, Fresnes est à un tournant de sa transition écologique. Pour réaliser ces projets, les élus et l'équipe de direction générale s'inscrivent dans une modernisation de fonctionnement tournée vers l'amélioration continue. Rattaché(e) à la Direction des Affaires Générales, vous serez chargé(e) de la tenue de la régie de recettes relative aux encaissements des prestations périscolaires de la ville, de la restauration scolaire, des accueils de loisirs, des cours municipaux pour adultes, des classes de découverte, de l'école d'art(s), du sport, des crèches, du restaurant municipal, des locations de salles. Vos missions : - Accueil du public : les encaissements, les réclamations, les demandes de prélèvement automatique - Assurer les fonctions de régisseur suppléant de recette de la régie unique : contrôle des règlements, établir les comptes correspondants via le logiciel Concerto (modes de paiements, états de caisse, enregistrement des types de paiement sur Excel après les dégagements de caisse) - Suivi des paiements en cartes bleues à distance sur l'espace famille du site de la ville (mise en ligne des factures). - Interventions et rectifications des consommations sur les factures (erreur de pointage) - Certificats administratifs d'annulation, de réduction de titre, de remboursement pour les erreurs de pointage, de quotient familial pour les factures passées à la Trésorerie municipale. - Traitement des attestations fiscales Gestion des retours courriers
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