Réceptionniste en hôtellerie alternance

R éceptionniste en hôtellerie – Alternance (Titre Professionnel reconnu) Plusieurs hôtels situés à Paris recrutent leurs futurs réceptionnistes en alternance, dans le cadre du Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie (diplôme d’État – RNCP). Vous souhaitez vous former à un métier dynamique, au contact d’une clientèle variée et évoluer dans le secteur de l’hôtellerie ? Cette opportunité est faite pour vous. La formation Diplôme préparé : Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie (niveau 4 – reconnu par l’État) Contrat : Alternance Durée : environ 10 à 12 mois Rythme : 1 jour de formation par semaine / le reste en entreprise Formation financée à 100 % Accompagnement et suivi pédagogique assurés Vos missions en entreprise Encadré(e) par des professionnels, vous apprendrez à : Accueillir les clients (physique et téléphonique) Gérer les réservations et les plannings Effectuer les arrivées et départs (check-in / check-out) Réaliser la facturation et les encaissements Répondre aux demandes clients et traiter les réclamations Promouvoir les services de l’établissement Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Travailler en collaboration avec les différents services de l’hôtel Profil recherché Sens de l’accueil et du service client Présentation soignée et bonne expression orale À l’aise avec les outils informatiques Anglais requis (une autre langue est un plus) Sérieux(se), motivé(e) et ponctuel(le) Disponibilité sur des horaires variables (matin / soir / week-end) Débutants acceptés – la motivation et le savoir-être sont essentiels. Débouchés après le diplôme À l’issue de la formation, vous pourrez accéder à des postes tels que : Réceptionniste en hôtellerie Réceptionniste tournant(e) Night auditor Chargé(e) de clientèle Assistant(e) chef de réception Évolutions possibles vers des postes à responsabilités selon l’expérience. Les avantages Apprendre un métier recherché en France et à l’international Obtenir un diplôme officiel Intégrer des hôtels partenaires à Paris Être accompagné(e) par un centre de formation tout au long du parcours Avantages selon l’établissement d’accueil Informations pratiques Lieu : Paris Type de contrat : Alternance Rentrée : Février et septembre (selon disponibilités) Type d'emploi : Alternance Avantages : Prise en charge du transport quotidien