Coordinateur qualité h/f

Description de l'entreprise

Fondé en 1871, le Groupe Continental développe des technologies et des services pionniers pour une mobilité durable et connectée. Continental propose des solutions sûres, efficaces et intelligentes pour les véhicules, les machines, la circulation et le transport. En 2021, Continental a réalisé un chiffre d'affaires de 33,8 milliards d'Euros et emploie actuellement plus de 190 000 personnes dans 58 pays et marchés. Le 8 octobre 2021, l'entreprise a fêté ses 150 ans d'existence. Avec sa gamme de pneus de qualité supérieure pour voitures, camions, bus, deux roues et de pneus spéciaux, la Division Pneumatiques est synonyme de progrès technologiques. Continental contribue de manière significative à une mobilité sûre, efficace et respectueuse de l'environnement.

En Europe, il existe plusieurs usines de fabrication de pneumatiques, dont une basée en France à Sarreguemines. L'usine mosellane (1500 personnes) se distingue par la qualité de ses produits, et par ses innovations majeures reconnues au sein du Groupe depuis plusieurs années. Dans le cadre d'un remplacement suite à une mobilité interne, nous recherchons un Coordinateur Qualité F/H.

Établissement de Sarreguemines Travail en jour

Rattaché(e) hiérarchiquement au Groupe Leader Quality Manager, et fonctionnellement au responsable du secteur concerné, vous aurez la responsabilité de manager le système Qualité. Vos missions, basées sur 3 axes, seront les suivantes :

Qualité Opérationnelle Pilote de la qualité au sein du secteur concerné :
- Participer, représenter et être responsable de la qualité des produits entrants & produits sortants (calcul des indicateurs, analyse et pilotage des actions),
- Mesurer et suivre les indicateurs qualité (monitoring, statistiques, verrous),
- Piloter le déploiement et s'assurer de l'efficacité des systèmes de mesures des caractéristiques produits et des verrous (en lien avec les risques qualité et les exigences clients), être un réel acteur du suivi et des analyses des coûts d'obtention de la qualité du secteur,
- Piloter des projets de différentes envergures en lien avec la qualité.

Qualité Opérationnelle Pilote de la qualité produit / process / client :
- Assurer la qualité à la source en se concentrant sur le processus,
- Déclencher la mise en oeuvre d'actions de sécurisation et correctives en cas de problème,
- S'assurer de l'efficacité des actions déclenchées,
- Appliquer les méthodes de résolution de problème (soutien et méthodologie),
- Manager l'évaluation de la qualité livrée au client (en lien avec les risques qualité et les exigences clients internes),
- Suivre le taux de satisfaction client interne/externe du secteur (travail collaboratif avec les Coordinateurs Qualité des autres services ; caractérisation, priorisation).

Qualité normative Garant de la documentation / Veille documentaire / Conformité Audit :
- Manager les risques du secteur par la mise à jour des AMDEC et le pilotage des actions de diminution des risques,
- S'assurer que les modes opératoires et instructions opérationnelles soient cohérentes par rapport aux risques qualité identifiés, ainsi que de la mise à jour des données d'entrées du secteur,
- Assurer la veille documentaire en lien avec les fonctions qualité centrale et manage l'implémentation des nouvelles procédures,
- S'assurer que les formations des opérateurs sont adaptées aux risques qualité,
- Auditer le secteur afin de s'assurer du respect et de la pertinence des standards.