Commercial apres-vente automobile h/f

D1404 (Relation commerciale en vente de véhicules)


Fonction dans l'entreprise

Type de contrat

Début du contrat

TEAM INTERIM LA GARDE recrute pour son client : un.e COMMERCIAL.E APRES-VENTE AUTOMOBILE H/F, à LA GARDE (83).


Missions

1. Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi).
2. Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente.
3. Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux.
4. Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services.
5. Assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier.
6. Établir des devis de réparation et suivre les dossiers clients.
7. Facturer et encaisser.
8. Restituer des véhicules aux clients.
9. Fidéliser la clientèle par votre relationnel.
10. Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client.
11. Promouvoir l’entreprise et l’ensemble de ses services.
12. Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité.
13. Assurer les standards qualités exigés par le constructeur.
14. Contribuer à l’image de marque du point de vente.


Profil recherché

Issu(e) d’une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client dans un service après-vente automobile. Organisé, rigoureux, avec une bonne capacité d'adaptation, vous êtes disponible rapidement.


Candidature

Merci d'adresser votre candidature à

ou de téléphoner au 04 94 75 19 22

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