Technicien informatique

Offre d’emploi – Technicien IT H/F


Localisation

Villaines-la-Juhel

Déplacements à prévoir sur Le Mans et Averton

Type de contrat

Mission d’intérim de 6 mois, potentiellement renouvelable


Démarrage dès que possible

Rémunération 26/27k


Technicien IT H/F

Mission

Nous recherchons pour l’un de nos clients du secteur industriel un(e) Technicien(ne) IT H/F afin de rejoindre l’équipe Support de proximité.

Dans le cadre de cette mission, vous aurez pour principales responsabilités :

Assistance utilisateurs

* Répondre aux sollicitations des utilisateurs en proximité et à distance
* Assurer l’accueil, le diagnostic et le support technique de niveau 1
* Traiter les incidents et demandes liés aux postes de travail, environnements Windows et applicatifs
* Intervenir directement sur les différents sites de votre périmètre géographique

Accompagnement & conduite du changement

* Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques et collaboratifs
* Participer aux déploiements de matériels IT : ordinateurs portables, écrans, smartphones, etc.
* Assurer le paramétrage et la formation des utilisateurs
* Participer à des projets techniques et métiers en étant force de proposition
* Organiser et suivre certaines activités à la demande du responsable informatique

Support de proximité

* Intervention sur les baies de brassage
* Déplacements réguliers sur les sites du Mans et d’Averton

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d’une formation en informatique et justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire.

Compétences techniques

Bonne maîtrise des environnements suivants :

* Gestion des incidents et demandes via GLPI
* Suite Microsoft Office
* Support postes de travail
* Windows Server et Linux
* Active Directory
* Windows 10 / Windows 11

Qualités recherchées

* Bon relationnel et sens du service
* Aisance à l’écrit comme à l’oral
* Organisation, rigueur et autonomie
* Capacité à être force de proposition
* Sens de l’écoute et pédagogie

Permis B obligatoire