Missions
Dans le cadre de ses fonctions, l'esthéticien(ne) contribue activement à offrir une expérience client qualitative et personnalisée en assurant des prestations professionnelles conformes aux standards d'exigence de l'institut.
Les missions principales :
- Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle dans le choix des prestations
- Réaliser les soins esthétiques (visage et corps) dans le respect des protocoles qualité
- Participer aux prestations liées à l'activité de l'institut (massage, épilation...)
- Veiller à la satisfaction client et contribuer à la fidélisation
- Assurer l'hygiène, la préparation et l'entretien des cabines et du matériel
- Promouvoir les produits et services proposés par l'institut
- Veiller à la bonne coordination des agendas de rendez-vous client
- Participer activement à la dynamique commerciale et à l'image qualitative de l'institut.
Profil recherché
Passionné(e) par votre métier, vous exercez l'esthétique avec exigence et implication.
Vous accordez une attention particulière à la qualité des prestations réalisées et à l'expérience client dans une logique de professionnalisme et de fidélisation.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez appliquer les protocoles, maintenir un environnement irréprochable et travailler dans le respect des standards de qualité attendus.
Votre sens du service, votre présentation soignée et votre capacité relationnelle vous permettent de créer une relation de confiance avec la clientèle.
Une formation en esthétique (CAP/BP/BTS ou équivalent) est attendue, ainsi qu'une première expérience en institut.
Auto-entrepreneur bienvenu !
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