Sous la responsabilité du Responsable CSI, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures IT et au traitement des demandes informatiques.
Vos missions :
* Réaliser la fourniture des services informatiques aux utilisateurs:
suivre les incidents
réaliser la télémaintenance des postes utilisateurs
installer les postes de travail
qualifier les demandes des utilisateurs
*Réaliser la supervision et lexploitation des infrastructures IT:
appliquer les procédures dexploitation des infrastructure IT
paramétrer les postes informatiques
réaliser la supervision des infrastructures IT
contribuer à lapplication des exigences réglementaires et externes
appliquer les procédures de maintenance curative
appliquer les procédures de recette liées aux activités
effectuer linventaire des actifs informatiques
mettre à jour les documentations
utiliser les applications disponibles pour analyser les problèmes avant escalade
participer aux projets dévolution des infrastructures IT dans un périmètre donné
Votre profil:
De Formation de niveau Bac /3 (DUT, BTS, licence professionnelle) spécialisée en informatique, réseaux et télécommunications, vous possédez une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire.
On vous reconnait pour votre sens de la confidentialité et de déontologie?
Votre capacité dadaptation est aiguisée et vous avez le sens des responsabilités?
Vous aimez travailler en équipe ?
Nhésitez plus, rejoignez nous!
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