Bruce recrute pour l'un de ses clients, leader dans le domaine de la relation client à distance, un formateur métier H/F en centre d'appels à Metz.
Vos principales missions :
- Préparation des formations logistiques, humaines, et administratif ;
- Management de la formation en s'assurant du respect du planning de formation ;
- Suivi terrain et accompagnement (mesurer l'efficacité de la formation, effectuer des évaluation, identifier les besoins en formation,) ;
- Développement/Maintien des compétences.
Votre profil :
- De formation Bac +2 ou plus, vous avez une expérience en centre de relation clientèle.
- Vous maîtrisez les outils Word, Excel et PowerPoint.
- Vous êtes rigoureux(se), force de proposition et avez certaines compétences d'analyse.
- Logique, vous avez le sens du résultat et du travail bien fait ;
- Votre excellent relationnel, votre ténacité, votre goût du challenge et votre rigueur sont des atouts essentiels pour mener à bien votre mission.
Votre environnement de travail :
- CDI à pourvoir dès que possible,
- Poste en présentiel à Metz (57),
- Horaire du lundi au vendredi,
- Salaire fixe + prime mensuelle
- Début du contrat : ASAP
Et Bruce dans tout ça ?
Bruce, l'agence de recrutement 100% digitale !
Découvrez une nouvelle façon de trouver un emploi. Bruce vous propose les offres qui matchent avec votre profil et vous accompagne tout au long de vos missions.
Chez Bruce, nous croyons fermement que la rencontre entre les candidats et les entreprises ne devrait pas être une question de chance ou de réseau. Nous rendons les opportunités accessibles à tous pour garantir l'accès à l'emploi et la réussite à chacun.
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