Ambassadeur(drice) de l'image de marque de l'un de nos clients, vous êtes le premier point de contact de nos clients.
Votre rôle est essentiel : transformer une simple visite en une expérience mémorable et haut de gamme. Vous assurez un accueil fluide et chaleureux.
Vos missions principales
Accueil Physique : Recevoir les clients avec courtoisie, identifier leurs besoins et les orienter vers les services concernés (Vente, Après-vente, Accessoires).
Standard Téléphonique : Gérer les appels entrants, prendre les messages et transférer les communications avec efficacité.
Expérience Client : Veiller au confort des clients en salle d'attente (proposer un café, la presse, etc.) et s'assurer de la parfaite tenue du showroom.
Gestion Administrative : Soutenir l'équipe commerciale dans de petites tâches de secrétariat (courrier, classement, saisie informatique simple).
Profil recherché
Savoir-être : Vous possédez une excellente présentation et une élocution irréprochable. Sourire, dynamisme et sens du service sont vos meilleurs atouts.
Compétences : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de base (Pack Office) et la gestion d'un standard.
Le petit plus : Une première expérience dans l'univers de l'hôtellerie ou de l'automobile est un avantage considérable.
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