Commercial service f/h - caen (14)

Missions :

Vous accompagnez le développement de l’activité commerciale des produits et prestations de service :

* Contrats de maintenance

* Activité mécanique

* Remodeling des installations

* Tout nouveau produit développé dans le cadre des produits de service

* Vous animez, assistez, formez commercialement et techniquement la force commerciale sur les produits de service identifiés

* Accompagner la force commerciale sur le terrain

* Soutenir le réseau au niveau des réclamations et des litiges

* Apporter des solutions techniques et commerciales au niveau des réclamations et des litiges

* Vous développez commercialement un portefeuille de client attribué dans le respect des marges

* Un Ca et une marge pour le compte des agences et des filiales

* Certains grands comptes : développement commercial et uniformisation des prestations vendues

* Vous développez des produits de service en lien avec l’activité froid industriel

* Réaliser une veille concurrentielle

* Etre à l’écoute des besoins des clients

* Adapter l’offre développée aux marchés exports

* Vous mettez à disposition du réseau des outils d’aide à la vente : marketing

* Outils de Chiffrage

* Grille de prix

* Fiches techniques

* Actions de communication en lien avec le service communication

* Trames propositions commerciales

* Vous mettez à la disposition du réseau des outils d’aide à la réalisation

* Sélectionner et suivre les fournisseurs et sous traitants en relation avec le service achats

* Mesurer la satisfaction des clients sur les prestations réalisées