Description du poste
En tant que Responsable de Magasin, tu joueras un rôle essentiel dans l'expérience client différenciante que nous souhaitons offrir. En décidant de nous rejoindre, tu découvriras une équipe soudée et une entreprise à taille humaine, qui met au cœur de son développement, la proximité avec notre clientèle mais aussi entre collaborateurs.
Ton futur métier :
Tu gères et animes ton magasin en offrant à tes clientes une expérience shopping inoubliable.
Concrètement ?
Ton rôle au quotidien :
Tu apportes des conseils personnalisés à nos clientes et veilles à garantir l'identité visuelle de la marque en respectant et faisant respecter les préconisations de merchandising et de vitrine,
Tu recrutes, intègres, formes et fais grandir au quotidien les membres de ton équipe ;
Tu développes les résultats commerciaux et assure une qualité de service pour nos clientes (un suivi et une analyse des indicateurs quantitatifs et qualitatifs, mise en place de plans d'action, mise en œuvre des opérations commerciales) ;
Tu assures la gestion administrative de ton magasin (gestion des plannings, pilotage de la démarque inconnue, échange avec les services centraux, pilotage des frais de personnel et de la VHT.).
Ton profil :
Tu es un(e) passionné(e) du commerce et tu disposes de valeurs humaines fortes, notamment l'empathie, la bienveillance, et l'écoute ;
Tu es reconnu(e) pour ton leadership et ta capacité à motiver et faire grandir une équipe ;
Tu sais comprendre et répondre aux besoins des clients avec patience et professionnalisme ;
Tu aimes travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail convivial ;
Tu as le goût du challenge et tu aimes apprendre au quotidien.
Une expérience significative de 2 ans en management et dans l'univers du prêt-à-porter est un vrai atout.
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