En quelques mots...
Le volontaire du service civique assure l'accueil, l’accompagnement et l’orientation d’usagers étrangers demandeurs de titres de séjour, afin de faciliter leurs démarches.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le volontaire du service civique assure l'accueil, l’accompagnement et l’orientation d’usagers étrangers demandeurs de titres de séjour, afin de faciliter leurs démarches.
Actions
Assistance au poste informatique du point numérique pour faciliter les démarches de dépôt de dossier dématérialisé en ligne (site internet de l’ANEF et Démarches Numériques).
Renseigner le public sur le déroulement de l’accueil en sous-préfecture et il l’aide, lecture et compréhension des documents administratifs.
Il est associé à tout projet d’amélioration de l’accueil des usagers, en faisant part de ses propres observations et de ses propositions éventuelles à la cheffe du pôle de l’accueil. Sur la base de son expérience et de la connaissance qu’il aura acquise du public et de ses besoins, il pourra, contribuer au perfectionnement de la signalétique et des documents d’information. Il est un acteur de l'engagement permanent de l’amélioration continue de l'accueil et il participe à la mesure de la satisfaction du public, en procédant à l’actualisation régulière de l'enquête de satisfaction, au sondage sur un panel représentatif d'usagers et à l'analyse et l'exploitation des données.
Capacité d'initiative
• capacité d'adaptation • sens des relations humaines • travail en équipe • pratique souhaitée de l’anglais. Merci de transmettre un CV
L'organisme d'accueil, informations pratiques
PREFECTURE DE DEPARTEMENT ESSONNE
-
Localisation de la mission
PREFECTURE DE DEPARTEMENT ESSONNE
1 BOULEVARD DE FRANCE 91000 EVRY COURCOURONNES
Mon contact
Audrey D
Cheffe de la mission départementale séjour
Annonce n°M260005616
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.