Le SIFUREP est un syndicat intercommunal chargé de proposer à ses villes adhérentes un service public funéraire de qualité à prix maitrisé. Le SIFUREP travaille principalement avec les outils de la commande publique : les marchés publics et les délégations de service public.
Composée de 8 membres, l'équipe est constituée d'un directeur général, d'un directeur funéraire, d'un service funéraire, d'un service juridique et d'un service financier. Cette équipe oeuvre au service des communes et des familles de toute l'ile de France. Elle propose un service extérieur des pompes funèbres de qualité mais également l'accès à 5 crématoriums et 2 chambres funéraires aux prix négociés avec les délégataires. Le/ la responsable Communication et événementiel participe à la stratégie et pilote la mise en oeuvre du plan de communication et événementiel du Syndicat. Il contribue à la promotion et au développement du Syndicat.
Il/elle est responsable de la Communication, des supports et des événements du Syndicat.
Il/elle pilote et coordonne les actions et projets de communication et évenementiel qui lui sont confiés depuis la prise de brief jusqu'à l'évaluation finale.
Il/ elle s'assure de la réussite des projets mis en oeuvre et met à disposition toute son expérience, sa capacité d'initiative et ses connaissances pour fédérer l'ensemble des acteurs impliqués (internes et/ou externes).
Il/ elle est responsable des réseaux : internet, linkedin, youtube, Intranet, etc
Missions principales
Sous l'autorité de la direction et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, le/la Responsable Communication Evénementiel a en charge les missions suivantes :
Il- elle contribue au développement du Syndicat en veillant à l'adéquation entre les actions de communication, les événements et le plan stratégique du SYNDICAT :
- Participation à la définition de la stratégie Communication/ évènementielle
- Force de proposition sur les thématiques Communication/ évènementielle
- Responsable de la mise en oeuvre de la politique Communication/ évènementielle
- Assure l'animation du plan de Communication/ évènementiel du Syndicat
Il- elle assure la promotion du Syndicat, de sa centrale d'achat et de l'école du funéraire du SIFUREP
- Propose et pilote le plan de Communication et Evènementiel
- Travaille en relation étroite avec l'ensemble de l'équipe, des prestataires, etc
- Responsable de la conception, de la création, de l'organisation logistique, de la gestion financière et de la bonne exécution des événements/ des actions de communication, en collaboration avec les parties prenantes et notamment les commanditaires (clients internes)
Il- elle pilote et met en oeuvre (pour la communication et les événements) :
- Briefing et pilotage du travail de l'agence conseil et de l'ensemble des prestataires
- Proposition et mise en oeuvre des moyens (digital, réseaux sociaux, relations presse, iconographie, événementiel, achat media) permettant de répondre aux objectifs de communication énoncés
- Conception des outils de communication (brief créa, rédaction des textes) et suivi de leur réalisation, en lien avec les prestataires et/ou les équipes internes
- Animation du réseau de rédacteurs (internes) de contenus
- Suivi du budget
- Suivi du planning et respect des échéances fixées
Il- elle propose des actions de communication/ des événements via :
- Le CRM et l EXTRANET
- Webconférences, colloque, salons, séminaire, etc
- Les réseaux sociaux (Linkedin, Youtube, Site INTERNET, etc)
- Les flyers, guide, etc
- L'INTRANET (communication interne)
- Il (elle) est responsable du SI COMM (INTRANET, INTERNET, RESEAUX SOCIAUX, PLATEFORMES SALONS)
- Garant de la qualité des données de son périmètre et globalement de l'ensemble des données et de la bonne utilisation par les membres de l'équipe
- Assure la chefferie de projet, le suivi des évolutions, des pratiques, des modes opératoire
- S'assure de l'information/ la formation des membres de l'équipe et de l'application des consignes
- Il- elle est contributeur actif de la démarche qualité et des certifications :
- Participe à la mise en place de la démarche qualité et des certifications
- Rédige ses processus et procédures de travail
- Responsable de la qualité de la relation, de la qualité du traitement des demandes et des actions sur son périmètre de responsabilité
- Pratique le retour d'expérience dans le cadre de l'amélioration continue
- Il- elle pilote globalement son activité et travaille en collaboration avec l'ensemble des parties prenantes (internes et externes) :
- Manage ses collaborateurs, ses prestataires, ses projets, etc
- Assure la rédaction et le suivi des marchés en lien avec son périmètre d'activité en collaboration étroite avec le/ la responsable de la commande publique et des affaires juridiques,
- Pilote son budget et ses indicateurs,
- Responsable des données de son périmètre d'activité (SI COMM / tous logiciels),
- Responsable de la production de notes, d'affaires, de présentations, d'études, (etc.), d'analyses de données et de leur promotion en interne ou externe,
- Prend la parole en public, anime et participe aux instances et à des événements du syndicat (Séminaires du Personnel/ Colloque/ Webconf),
- Gère ses relations avec les élus, les agents, les prestataires, etc
- Participe au bon fonctionnement du collectif et veille à la remontée d'information auprès de sa hiérarchie dans une démarche constructive et collaborative,
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