Directeur business unit services - f/h

PpETI française (400 collaborateurs, 100 M€ de CA), nous sommes leader mondial dans la conception, le développement, la distribution et la maintenance de machines spéciales utilisées dans des processus industriels complexes. /p pNotre succès s'est construit sur un savoir-faire historique, une réelle capacité d'innovation, une production de qualité et une capacité à accompagner nos clients partout dans le monde. /p pAujourd'hui autonome, sous LBO, nous réorganisons nos activités pour faire des Services un axe prioritaire de développement. Nous créons dans ce cadre la fonction de : /p h3Directeur Business Unit Services - F/H /h3 pA ce poste passionnant, au cœur de notre stratégie pour les années à venir, vous êtes directement rattaché au VP Sales Marketing. En tant que membre clef de l'équipe de direction, vous pilotez une business unit complète comprenant des équipes d'inside sales, field service engineer, et ADV au niveau mondial. Vous êtes en charge du périmètre le plus contributeur en EBITDA et accélérez activement la croissance de notre Groupe ! /p pVotre rôle est majeur : à la fois opérationnel et stratège, vous participez directement à notre réussite. /p pVous définissez et déployez le plan d'action marketing et commercial issu de la stratégie établie par la gouvernance traduisant objectifs de rentabilité et priorités marché en actions concrètes de conquête et de développement. Vous portez une feuille de route ambitieuse visant à faire évoluer l'activité Services en un véritable moteur de récurrence profitable, à travers l'industrialisation des processus, la standardisation des offres et le rebond commercial. /p pVous incarnez et conduisez ce changement culturel en transformant la fonction Services, pour passer d'un modèle principalement réactif à une approche résolument proactive. /p pVous assurez la gouvernance commerciale des activités de commissioning, de pièces de rechange et de retrofit, tout en structurant et en renforçant les contrats afin d'accroître l'engagement et la fidélisation des clients. Interface clef entre les équipes commerciales projets, la supply chain et les partenaires externes, vous fluidifiez les interactions et garantissez la cohérence des actions. /p pVous mobilisez et engagez vos équipes, vous les accompagnez par la formation, les routines managériales, le pilotage de la performance et la mise en place de KPI centralisés. En vous appuyant sur les outils existants, notamment le CRM et les solutions de planification, que vous adaptez si nécessaire, vous installez une véritable culture d'excellence opérationnelle. Vous soutenez durablement la performance. /p pTrès proche du terrain, vous évoluez dans un environnement résolument international : la base installée est présente dans le monde entier. Vous développez des relations solides avec nos partenaires et clients afin d'apporter toujours plus de valeur ajoutée et d'expertise. /p pPar votre action, vous positionnez notre Groupe sur une trajectoire de croissance où les Services deviennent un levier structurant, visible et reconnu au sein de la Gouvernance. /p h3Votre expertise et votre tempérament « d'entrepreneur » vous permettrons de réussir à ce poste central dans notre stratégie de développement. /h3 pDe formation supérieure (Ecole de commerce ou Ingénieur de premier plan), vous possédez une expérience réussie d'au moins 10 années dans des fonctions similaires. /p pVous êtes aujourd'hui idéalement en charge des « Services » (maintenance, pièces de rechange, retrofit, revamping, responsable des équipes techniques…) au sein d'un Groupe typé « Produits ou Projets » dans des environnements sous contrainte. Du marketing opérationnel et stratégique, à la direction commerciale voire générale d'une BU ou d'une filiale en ETI vous avez acquis un réel savoir-faire dans la mise en œuvre opérationnelle de stratégies ambitieuses. /p pVous industrialisez l'offre Services, structurez la gouvernance des données et les indicateurs de performance de la base installée, et conduisez des négociations grands comptes pour générer récurrence, marge et qualité mesurables. /p pVotre anglais est courant, vous maitrisez idéalement une 3ème langue (arabe, espagnol…). /p h3Au-delà de votre formation et de votre parcours, votre personnalité fera la différence /h3 pÉnergie, engagement, réactivité, sens de l'organisation et de la méthode, écoute, finesse et leadership, agilité et pragmatisme. /p pbNous vous proposons : /b /p ul liUn rôle complet dans une société en forte croissance /li liL'opportunité d'écrire, avec vos équipes, une page importante de l'histoire du Groupe /li liUn cadre de travail tourné vers l'international /li /ul /p #J-18808-Ljbffr