Responsable d'agence h/f

Poste / Missions

Vos missions en qualité de Responsable d'agence :

- Accroître un portefeuille de clients et d'employé(e)s de maison grâce à une acquisition régulière et par des actions de prospection si besoin.

- Fidéliser cette clientèle et ces intervenants, par les conseils et le service qu'il apporte : s'assurer de leur satisfaction

- Assurer la gestion administrative des clients et employés de maison

- Garantir la qualité des interventions réalisées auprès des clients

- Sélectionnez les employés de maison et favoriser leur bonne intégration,

- Gérer les plannings et ruptures de planning, gérer les congés intervenants et clients, les jours Fériés etc

Profil recherché

Bac +2 et peu importe votre formation ! Nous serons attentifs à votre motivation et à vos aspirations à exercer un rôle RH et commercial. Chez SHIVA, le profil type n'existe pas ! Vous aimez la relation client (expérience en restauration, intérim, commercial, hôtellerie, tourisme)
Permis B obligatoire

Avantages

De nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, titres restaurant etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et des dirigeants, le respect de votre équilibre personnel. Côté rémunération : minimum 27 600€ brut annuel fixe + variable

Rémunération

A partir de 2300 € mensuels bruts

Horaires

39h du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 17h avec une heure pour déjeuner

Rejoignez une enseigne pleine de sens

Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !

Quelles valeurs nous animent ?

- Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.
- Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.
- Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !
- Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.