Téléconseiller h/f

Téléconseiller : accompagnement et vente à distance

Chez Eduneo, chaque appel est une opportunité de faire la différence. Ton objectif ? Transformer une intention en une décision. Ecouter, conseiller et convaincre pour guider chaque prospect vers la formation qui lui correspond.

Ton quotidien sera rythmé par les missions suivantes :

* Contacter par téléphone des prospects qui ont déjà manifesté leur intérêt - aucun démarchage chez nous
* Analyser leurs besoins et comprendre leurs projets de formation
* Renseigner, conseiller et convaincre avec bienveillance et expertise
* Lever les freins et encourager la prise de décision
* Assurer un suivi rigoureux d’un portefeuille de prospects de façon autonome


Profil recherché : on mise sur le potentiel et la motivation

Tu as suivi une formation commerciale et/ou tu possèdes une première expérience en vente ? Si ce n’est pas le cas, nous croyons chez Eduneo que le potentiel et l'engagement peuvent être aussi précieux que l’expérience !

👉 Doté d'un excellent relationnel, tu aimes échanger, comprendre les besoins et apporter les meilleures solutions

👉 Animé par le challenge et la performance, tu donnes le meilleur de toi-même pour atteindre et dépasser tes objectifs

👉 Tu sais t'adapter, rebondir et trouver des solutions face à chaque défi


Ce que nous proposons

* CDI à temps plein
* 35h/semaine sur 4,5 jours – horaires fixes - la journée du jeudi se termine à 20h et le week-end débute le vendredi à 13h
* Prise de poste rapide
* Rémunération attractive avec salaire fixe + variable non plafonné (moyenne de 2500€ à 3000€ mensuel)
* Site basé à Sars-et-Rosières (25 min de Lille et 20 min de Valenciennes) non accessible en transport en commun
* Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine
* 15 jours de formation complète dès le début de contrat pour maîtriser nos offres
* Equipe soudée, management bienveillant et outils digitaux performants

Envie de booster ta carrière et de rejoindre une équipe ambitieuse ? Postule dès maintenant ! #eduneorecrute

Nous croyons en l’égalité des chances et nous nous engageons à garantir un environnement de travail inclusif, respectueux et accessible à toutes et tous.


Le processus de recrutement

1. Echange téléphonique avec Sophie, chargée RH
Tu aimes convaincre ? Ça tombe bien, nous aussi. Ce premier contact permet de faire connaissance. Voyons si nous sommes sur la même longueur d’ondes.
2. Mise en situation avec l'un de nos managers : à toi de jouer !
L'occasion idéale de révéler ton potentiel grâce à un cas concret.
3. Rencontre avec Marina, responsable RH
On t'invite sur site pour discuter en toute transparence. On creuse les sujets essentiels pour construire une collaboration solide, qui ait du sens pour toi comme pour nous.


Qui sommes-nous ? Eduneo, expert de la formation à distance

Depuis 2011, Eduneo rend la formation à distance accessible à toutes et tous. Avec plus de 180 collaborateurs impliqués, nous connaissons une forte croissance et œuvrons chaque jour pour accompagner nos élèves vers la réussite.

Nos écoles proposent des formations dans des domaines aussi passionnants que diversifiés :

🎨 EDAA : Ecole des Arts Appliqués
📸 EDAA PIX : Ecole de Photographie
📚 EFM Fonction Publique : Préparation aux concours de la Fonction Publique
💊 EFM Santé Social : Formation aux métiers de la santé, du social et de la petite enfance
🐾 EFM Métiers Animaliers : Formation aux métiers animaliers