Référence CSP: O071240/506000371
Le CCAS de la Ville de Montceau-les-Mines recrute 2 agents.es de 1er accueil social au CCAS.
* Accueillir, renseigner, orienter et accompagner le public se présentant ou appelant le service
* Adapter l'accueil social selon le profil du public
* Identifier et qualifier les demandes sociales
* Identifier la nature et le degré d'urgence de la demande
* Présenter les documents d'information et communication
* Prendre les rendez-vous
* Effectuer la veille sociale auprès des usagers
* Réguler le flux de personne présente à l'accueil
* Participer à l'Analyse de la Pratique Professionnelle
* Élaborer et instruire les dossiers de demandes d'aides (épicerie sociale, micro-crédit, restauration scolaire, aides financières ...)
* Assurer le traitement administratif des dossiers d'aides sociales et de demande de domiciliation
* Accompagner dans les démarches administratives
* Intervenir auprès des organismes pour expliquer et / ou clarifier la situation de l'usager
* Élaborer des exposés de situation
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Centres communaux d'Action Sociale
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