Nomadia Delivery recrute: Un(e) technicien(ne) de parc polyvalent(e). Missions Missions logistiques – Gestion du matériel Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques (PDA, tablettes, etc.). Réaliser l’inventaire et assurer la maintenance du parc matériel. Gérer les stocks (entrées, sorties et suivi du matériel). Suivre l’activité, remonter les anomalies et rendre compte des dysfonctionnements. Gérer les colis d’envoi jusqu’à réception par les destinataires. Respecter les délais de préparation et les procédures internes. Maintenir un environnement de travail propre, rangé et sécurisé. Missions de support technique Assurer la prise d’appels hotline en journée. Identifier et diagnostiquer les pannes rencontrées par les utilisateurs. Accompagner et assister les clients dans la résolution de leurs problèmes techniques. Créer et suivre les tickets dans l’outil de ticketing jusqu’à leur clôture. Escalader les incidents nécessitant un niveau supérieur d’expertise. Profil recherché Bonne connaissance de l’OS Android et de l’environnement Microsoft 365. Sens du travail en équipe, curiosité et envie d’apprendre. Rigueur, organisation, autonomie et sérieux. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Bon relationnel, communication claire à l’oral comme à l’écrit. Qualités appréciées Esprit d’analyse Polyvalence Esprit de service client Pourquoi nous rejoindre ? Un poste clé, au cœur des usages quotidiens de l’entreprise Une vraie autonomie et un rôle transverse Un environnement où la technique rime avec service et efficacité Intéressé(e) ? Postules directement en envoyant ton CV !
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