Entreprise Sociale pour l'Habitat ancrée dans l'Ouest depuis 1902, Aiguillon Construction, filiale du Groupe ARCADE VYV, porte depuis plus de 120 ans une mission d'utilité sociale au service des habitants et des territoires en Bretagne et Pays de la Loire.
Reconnu pour la qualité et l'innovation de nos programmes (logements collectifs social et accession, EHPAD, foyers-résidences), nous construisons chaque année près de 700 logements neufs, réhabilitons, entretenons et gérons un patrimoine de 20 000 logements, accueillant plus de 36.000 personnes. Tout cela est possible grâce à l'expertise et l'engagement de nos 315 collaborateurs, répartis entre notre siège social à Rennes et nos 10 agences de proximité.
Notre ambition : créer du lien et bâtir des lieux de vie ! Notre démarche s'appuie sur une vision forte : le Logement Santé. Nous concevons des lieux de vie qui protègent, préviennent et créent du lien, facilitent les parcours de vie et contribuent au bien-être physique, mental, économique et social de chaque habitant.
Aiguillon, c'est aussi la force d'un collectif. Constitué de 5 entités (Aiguillon Construction, Imoja, Les Ajoncs, Nové Gestion, Aiguillon Est) qui se complètent et s'enrichissent mutuellement ; notre groupe qui compte 420 collaborateurs met en mouvement toutes ses expertises pour créer des solutions d'habitat utiles, responsables, porteuses de sens et ayant un réel impact pour les habitants et les territoires.
Rejoindre Aiguillon, c'est contribuer à une entreprise engagée qui construit bien plus que des logements, et qui incarne au quotidien des valeurs fondées sur le respect, l'écoute et la coopération. Manager de proximité dans l'âme, vous vous épanouissez dans l'accompagnement d'équipes pluridisciplinaires ?
Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une entreprise d'utilité sociale, ayant un impact concret sur le territoire breton ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre prise de recul et votre orientation terrain ?
Si vous avez hoché la tête à chacune de ces questions, n'hésitez plus et devenez Adjoint Responsable d'Agence Immobilière Sociale H/F pour Aiguillon Construction !
Vos missions
Rattaché(e) à la Responsable d'agence de Bréquigny, vous contribuez à garantir la performance d'utilité sociale de l'entreprise et l'atteinte des objectifs métiers des collaborateurs de votre équipe.
Votre rôle s'articule autour de 3 axes principaux :
Management pluri-disciplinaire
- Vous encadrez une équipe de 8 collaborateurs chargés de :
- la commercialisation locative (3 attachés commerciaux F/H)
- la gestion de la relation clients (2 assistants d'agence F/H)
- la gestion des impayés de loyers (3 conseillers sociaux et recouvrement F/H)
- Vous animez votre équipe au quotidien, facilitez la réalisation de leurs objectifs, les accompagnez et les aidez à monter en compétences.
- Vous favorisez le bien-être, l'engagement, et la solidarité des collaborateurs, en développant la cohésion de cette équipe pluri-disciplinaire
Pilotage de l'activité avec l'appui du Responsable d'agence
- Vous déclinez au sein de l'agence les axes de la stratégie d'entreprise
- Vous suivez l'atteinte des objectifs métiers de chaque membre de votre équipe (indicateurs, plan d'actions)
- Vous intégrez des résultats de l'enquête satisfaction et mettez en place les plans d'actions associés
- Vous assurez un reporting régulier auprès du Responsable d'agence.
Liens transversaux avec les pôles supports et animateurs métiers
- Vous vous assurez du respect des process et de la mise en place de nouvelles procédures pour chacun des métiers de votre équipe
- Vous travaillez de manière transversale avec les pôles experts basés au siège (pôle commercial, gestion des impayés/contentieux, promotion, service clients ) et les animateurs métiers dédiés
- Promotion : vous participez aux réunions de suivi d'opérations locatives, aux revues de projet et assurez la représentation d'Aiguillon aux livraisons neuves en lien avec le Responsable d'agence
En délégation du Responsable d'agence, vous :
- Accompagnez les équipes dans la relation avec les clients locataires complexes et difficiles
- Assurez la représentation d'Aiguillon sur le territoire dans les instances partenariales locales, professionnelles et institutionnelles
- Gérez le bon fonctionnement de l'agence, animez les réunions d'agence hebdomadaires.
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