Manager de proximité h/f

Informations générales Entité de rattachement Nos engagements : • Une entreprise tournée vers l'humain : nous mettons à disposition des lieux de travail respectueux et inclusifs où nos collaborateurs peuvent s'épanouir et grandir chaque jour • Une entreprise qui favorise le développement des compétences : nous accompagnons nos collaborateurs grâce à des formations, des perspectives d'évolutions et de la mobilité interne afin qu'ils puissent apprendre tout au long de leur carrière au sein de notre entreprise. • Une entreprise avec une démarche RSE engagée : nous permettons à nos collaborateurs de travailler au sein d'équipes impliquées et solidaires, qui accompagnent l'engagement sociétal, social et environnemental de l'entreprise. Nos projets visent à avoir un impact positif et durable. Référence 2025-129 ID / N° de référence de l'offre 202511_DGRP-RPP Intitulé du poste Manager de proximité H/F Contrat CDI Description de la mission VYV Ecoute et Solutions recherche son futur Manager de Proximité F/H d’une équipe de Psychologue Dans le cadre d’une création de poste sur notre site basé à Vertou et intégré au sein de la Direction Gestion des Réseaux et Prestations et plus précisément pour une équipe composée de Psychologues, votre rôle est de piloter l'activité opérationnelle d'une équipe en cohérence avec les ambitions et la stratégie de la Direction et de l'entreprise en assurant un management de proximité et en contribuant aux projets opérationnels. Sachez que chez VYV Ecoute et Solutions, nous avons à cœur de faire évoluer le management et cela aura un impact sur votre quotidien managérial. Nous recherchons un manager qui adopte une posture de leadership moderne, centré sur la confiance, l’autonomie et la responsabilité partagée. Il ou elle agit comme un facilitateur, créant les conditions favorables à la coopération, à l’intelligence collective et à l’épanouissement de chaque membre de l’équipe. A ce titre, votre rôle sera d’assurer les missions suivantes : Soutenir et orienter l’activité collective (piloter l’activité de l’équipe avec clarté, fluidité et sens, en favorisant la responsabilisation et la prise d’initiative) : Contribuer à la définition de la politique de l'entreprise et à la feuille de route et prendre en charge son déploiement. Piloter l'activité opérationnelle du service pour répondre à la feuille de route annuelle. Organiser les moyens techniques, humains et financiers de son service. Faciliter les temps d’échange individuels et collectifs dans une logique de régulation, de coopération et de responsabilisation. Contribuer à l'optimisation des process dans une logique d'amélioration continue, au suivi des risque de conformité et des risques opérationnels. Faire grandir les collaborateurs et les relations (accompagner le développement des compétences, le bien-être au travail et l’employabilité, dans une logique de croissance individuelle et collective) : Effectuer le suivi des compétences et de carrière de ses collaborateurs. Développer ses propres compétences managériales et rester en veille sur les meilleures pratiques en lien avec la culture d’entreprise. Impulser et faciliter les projets (porter une dynamique de projet, coordonner les parties prenantes et créer les conditions de réussite, en posture de facilitateur) : Assurer la chefferie de projets pour son service et contribuer aux projets transversaux de l'entreprise. Une appétence marquée pour l’accompagnement de profils issus des domaines psychologique, social et médical est indispensable. Formation Dans le cadre de ce recrutement, nous recherchons un profil disposant d’une première expérience réussie en management, idéalement acquise dans un environnement de gestion des flux, tel qu’une plateforme d’écoute ou un centre d’appel. Expérience / Savoir-Faire 2 ans d’expérience en management de proximité dans le secteur médico-psycho-social, avec une pratique du management Opale comme référence. Maîtrise la communication écrite et orale et les outils informatique, numériques et digitaux. Maîtriser la gestion de projet. Maîtriser la hiérarchisation, les priorisations et l’organisation l'activité. Savoir-être Posséder une grande capacité managériale (Opale). Doté d'un certains leadership, capable de provoquer des décisions, vous êtes forces de propositions et avez la capacité d'embarquer une équipe. Vous êtes pédagogue et faites preuve d'un vrai sens du service et d'un excellent relationnel avec les métiers et les équipes en proximité. Vous partagez nos valeurs mutualistes Rémunération De 32 000€ à 37 000€ selon expérience Filière Groupe VYV Psychologie Localisation du poste Pays de Loire, Loire Atlantique (44) Lieu de travail VERTOU Ville NANTES Informations utiles Typologie du contrat CDI Temps de travail Forfait 210 jours Avantages à nous rejoindre 18 jours de RTT annuel jours de congés supplémentaires Flexibilité horaire Prime intéressement et participation Titre Restaurant de 10€ par jour travaillé (60% pris en charge par l’employeur) Accord Compte Epagne Temps Mutuelle familiale obligatoire (60% pris en charge par l'employeur) Retraite surcomplémentaire (100% pris en charge par l’employeur) Télétravail possible selon l’accord d’entreprise Abonnement transport en commun pris en charge à 100% 35€ en cas de mobilité douce Statut Cadre Date de publication 05/11/2025 Date de fin de publication 12/12/2025 Notre processus de recrutement Réception et tri des candidatures par le service RH Entretien téléphonique par Charly, Chargé RH. Entretien physique avec Stéphanie, Responsable de Département et Charly, Chargé RH Un échange avec quelques membres de l’équipe Poste à pourvoir le 02/02/2026 Suivi par Suivie par CHARLY AUBRY