Chargé de clientèle h/f

Chargé de Clientèle H/F - Secteur Nancy

Type de contrat : Intérim / CDD / CDI (selon opportunité)

Lieu : Secteur Nancy

Chez Aquila RH Nancy, nous recrutons des profils qui savent créer du lien et représenter une entreprise avec professionnalisme.

Nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F pour l'un de nos clients du secteur tertiaire.

Vos missions

Au coeur de la relation client, vous serez en charge de :

- Accueillir et accompagner les clients (physique et/ou téléphone)
- Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées
- Gérer les demandes, réclamations ou litiges
- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Fidéliser la clientèle par un service qualitatif
- Participer au développement commercial de l'activité

Vous êtes l'image de l'entreprise. Chaque échange compte.

Pré-requis

Conditions

- Temps plein
- Horaires de journée
- Poste sédentaire

Rémunération

- Salaire selon profil et expérience
- Primes éventuelles selon objectifs
- 10 % indemnité de fin de mission (en intérim)
- 10 % indemnité congés payés (en intérim)

Les avantages

- Acompte à la semaine (en intérim)
- Accès au CSE dès la première heure
- Mutuelle entreprise
- FASTT : aides logement, mobilité, garde d'enfants

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Aquila RH, nous mettons autant d'exigence dans le recrutement que dans l'accompagnement.

Si vous aimez le contact, que vous savez gérer les situations avec calme et professionnalisme, ce poste est pour vous.

Profil recherché

Profil recherché

- Formation ou expérience en relation client, commerce ou gestion
- Excellente aisance relationnelle et rédactionnelle
- Sens du service développé
- Organisation et rigueur
- À l'aise avec les outils informatiques

On recherche une personne proactive, capable d'allier efficacité et qualité de service.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 12.02 € par heure