Coach commercial territorial h/f

Missions principales : rendre les équipes autonomes et performantes

· Accompagner les directeurs et leurs équipes à :

- Développer leur performance commerciale

- Maîtriser les outils et process

- Adopter une posture de leader territorial orienté « parcours » client

1. Former et faire monter en compétence

- Animer des formations commerciales (présentiel / terrain)

- Développer les compétences clés :

- Posture commerciale

- Transformation des leads

- Gestion des objections

- Pilotage du parcours client

- Former à l'utilisation des outils (CRM, reporting, funnel)

2. Coacher individuellement les directeurs et équipes

- Accompagnement terrain (visites, RDV, simulations)

- Feedback personnalisé et actionnable

- Développement des réflexes commerciaux

3. Piloter la performance commerciale

- Suivre les indicateurs clés :

- Taux de transformation

- Volume de leads

- Délais de traitement

- Mix canal / prescripteurs

- Identifier les axes d'amélioration

- Mettre en place des plans d'action correctifs

4. Déployer les outils et process

- Former et accompagner à l'usage des outils internes

- Garantir l'appropriation des process commerciaux

- Harmoniser les pratiques au niveau réseau

5. Développer la culture réseau & influence territoriale

- Accompagner les directeurs dans :

- La cartographie des prescripteurs

- L'animation du réseau local

- La construction d'alliances territoriales

- Installer une logique de guichet unique senior

6. Conduire le changement

- Faire évoluer les postures :

- Du gestionnaire au développeur

- Du remplissage à l'influenceur

- Lever les résistances terrain

- Installer des pratiques durables

Indicateurs de performance (KPI)

- Amélioration du taux de transformation

- Augmentation du volume de leads qualifiés

- Développement du réseau de prescripteurs

- Taux d'adoption des outils et process

- Progression individuelle des directeurs