Gestionnaire de contrats en assurance collectifs - cdd 18 mois h/f

GESTIONNAIRE DE CONTRATS EN ASSURANCE COLLECTIFS - CDD 18 mois H/F, Issy-les-Moulineaux

Issy-les-Moulineaux, France


Description de la mission

Vous prenez en charge les missions suivantes au sein du service Opérations d'assurance et relation client :

1. Référent pour l'équipe de gestion prévoyance / dépendance protection sociale fonction publique d'État.
2. Mise à jour des contrats de prévoyance / dépendance (campagnes de communications sortante, gestion des indus, traitements spécifiques).
3. Gestion des prestations (contrôle de conformité, calcul, analyse médicale, mise en oeuvre dans les SI).
4. Rédaction et génération des courriers sortants.
5. Gestion des capitaux non réclamés en cas de décès.
6. Gestion des portefeuilles (traitement des sollicitations, appels entrants/sortants, assistance).
7. Contribution aux chantiers transversaux (recette, expression de besoin, paramétrage).


Compétences et expériences requises

* Maîtrise parfaite des contrats de prévoyance collectifs (obligatoires et à adhésion facultative), environnement et spécificités de la protection sociale.
* Maîtrise des règles liées à la gestion médicale d'un dossier d'incapacité/invalidité/dépendance.
* Rigueur, capacité d'adaptation, esprit d'équipe.
* Sens du client, excellentes compétences en communication écrite et orale.
* Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
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