Aide-soignant - policlinique f/h

Description du poste

Organisation des soins

Participer à l’accueil et à l’information du patient et de sa famille : pratiquer l’écoute active et rassurer les patients

Orienter au sein de la policlinique et/ou de l’hôpital

Préparer les boxes de consultations en collaboration avec l’IDE à l’arrivée et à chaque changement de consultants

Gérer les RDV des consultants tout en respectant l’amplitude des plages horaires (logiciel : ORBIS RDV)

Gérer les communications téléphoniques et transmettre les courriers et les fax

Annuler et reporter les RDV à la demande des patients et de l’encadrement

Participer à l’enregistrement de l’activité avec l’équipe infirmière (logiciel : ORBIS ACTES)

Aider l’infirmière dans la réalisation des soins d’urgence et pour les surveillances spécifiques

Transmettre des observations orales pour maintenir la continuité des soins inter-équipes

Transporter les examens en cas de panne du pneumatique

Accueillir et accompagner les stagiaires en formation

Prévoir les retours en ambulance et VSL des consultants

Préparation et coordination des consultations

Rechercher, préparer et vérifier les dossiers des patients à l’aide du logiciel GDM

Récupérer certains dossiers médicaux en lien avec l’hospitalisation

Créer les dossiers des nouveaux consultants en collaboration avec l’IDE

Editer les listes de RDV et des étiquettes des patients

Mettre à jour les données administratives des patients dans le respect de la procédure d’identitovigilance

Etablir les dossiers de préadmission si besoin (hospitalisation, hôpital de semaine ou HDJ)

Récupérer, distribuer et ranger les examens complémentaires et les bilans sanguins en collaboration avec les secrétaires

Scanner la lettre du médecin traitant et les documents apportés par le patient afin de les inclure dans le dossier informatisé

Assurer la mise sous pli des convocations patients pour venir en aide aux secrétariats

Fermer les portes des boxes de consultation en fin de journée ainsi que les portes palières

Hygiène des locaux/Logistique

Entretenir quotidiennement l’environnement des boxes

Préparer, entretenir le matériel lors d’examens spécifiques en respectant les procédures d’hygiène et de désinfection avec l’infirmière

Gestion logistique : suivi et évaluation des besoins des fournitures des boxes avec l’IDE et les fournitures bureautiques en collaboration avec les secrétaires

Assurer le réapprovisionnement du matériel hôtelier et bureautique dans les box (ex : ordonnanciers, protocoles, etc.),

Ranger les différentes commandes en binôme avec l’IDE

Vider le chariot de linge et ranger le linge le mardi et le jeudi en l’absence du logisticien

Transporter les poubelles au local central de l’étage dans le respect des règles de tri DAOM/DASRI/Cartonnages

* Analyser et évaluer la situation clinique d'une personne relative à son domaine de compétence

* Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec le patient et / ou son entourage

* Désinfecter les matériels en appliquant les protocoles de nettoyage et de décontamination

* Évaluer le degré d'autonomie d'une personne ou d'un groupe de personnes

* Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle

* Travailler en équipe / en réseau

* Renseigner ses interlocuteurs

* Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques

* S'exprimer clairement

* Traiter des situations conflictuelles


Profil recherché

* Analyser et évaluer la situation clinique d'une personne relative à son domaine de compétence

* Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec le patient et / ou son entourage

* Désinfecter les matériels en appliquant les protocoles de nettoyage et de décontamination

* Évaluer le degré d'autonomie d'une personne ou d'un groupe de personnes

* Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle

* Travailler en équipe / en réseau

* Renseigner ses interlocuteurs

* Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques

* S'exprimer clairement

* Traiter des situations conflictuelles