Dgddi (di idf) - technicien de système d'information (tsi) à paris-est h/f (cat c)

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Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne)

Acheteuse spécialisée / Acheteur spécialisé (1)

Approvisionneuse / Approvisionneur expert - Gestionnaire des contrats et marchés publics (2)

Acheteuse / Acheteur travaux, immobilier, énergies (1)

Juriste marchés publics (1)

Acheteuse / Acheteur informatique (IT, Telecom, PII) (1)

Responsable achats - marchés publics (1)

Affaires juridiques (23) Affaires juridiques (23) Assistante / Assistant juridique (1) Chargée / Chargé des affaires juridiques (3) Chargée / Chargé du contentieux (1) Consultante / Consultant juridique (2) Juriste spécialisée / spécialisé (4) Rédactrice / Rédacteur du contentieux (2) Rédactrice / Rédacteur juridique (4) Responsable des affaires juridiques (6)

Chargée / Chargé de travaux et d'exploitation des bâtiments (1)

Chargée / Chargé de maintenance générale des bâtiments (1)

Ingénieur travaux et patrimoine immobilier (1)

Responsable de maintenance et d'exploitation (1)

Responsable éditoriale / éditorial (1)

Attachée / Attaché de presse (1)

Chargée / Chargé de communication (6)

Chargée / Chargé de création graphique (1)

Chargée / Chargé de mécénat et des partenariats (1)

Chargée / Chargé de veille média (3)

Responsable de la communication (1)

Défense (1) Défense (1) Chargée / Chargé du guidage d'aéronef (1)

Direction et pilotage des politiques publiques (153) Direction et pilotage des politiques publiques (153) Assistante / Assistant de direction (25) Cadre dirigeant d'un établissement public (2) Cadre dirigeant des administrations / services centraux (14) Chargée/ Chargé de la politique immobilière de l'Etat (4) Directrice générale ou adjointe / Directeur général ou adjoint (1) Personnel du bureau du cabinet (2) Responsable de coordination administrative (8) Responsable sectoriel / sectorielle (72) Sous-directrice / Sous-directeur d'administration centrale (3) Conseillère experte / Conseiller expert de cabinet (17) Chargée / Chargé de la coordination administrative (5)

Enseignement et Formation (11) Enseignement et Formation (11) Chargée / Chargé d'ingéniérie de formation (1) Enseignante / Enseignant (1) Formatrice / Formateur (1) Gestionnaire de scolarité (1) Responsable de service de scolarité (1) Chargée / Chargé du pilotage de l'offre de formation (6)

Finances Publiques (305) Finances Publiques (305) Agente / Agent de laboratoirede contrôle (1) Assistante / Assistant de gestion financière (11) Chargée / Chargé de fiscalité (80) Chargée / Chargé de la comptabilité publique (44) Chargée / Chargé du cadastre et de la fiscalité foncière (12) Chargée / Chargé du contrôle et de l'exécution de la dépense publique (26) Chargée /Chargé du recouvrement (12) Comptable public (39) Coordonnatrice / Coordonnateur budgétaire et comptable (12) Gestionnaire de comptabilité (10) Gestionnaire de la fiscalité des particuliers et des professionnels (38) Gestionnaire de la fiscalité patrimoniale (7) Vérificatrice / Vérificateur (9) Chargée / Chargé de gestion financière (4)

Gestion budgétaire et financière (58) Gestion budgétaire et financière (58) Responsable budgétaire (13) Analyste de données financières (1) Chargée / Chargé d'analyses budgétaires (22) Chargée / Chargé de contrôle interne budgétaire et comptable (2) Chargée / Chargé de prestations financières (3) Chargée / Chargé du pilotage et de la gestion des ressources budgétaires (11) Contrôleuse / Contrôleur budgétaire externe (5) Contrôleuse /Contrôleur de gestion (1)

Chargée / Chargé de relations européennes et internationales (3)

Cheffe / Chef de secteur affaires étrangères (1)

Intervention technique et logistique (22) Intervention technique et logistique (22) Cheffe / Chef d'équipe logistique (1) Cuisinière / Cuisinier ou commise / commis (1) Imprimeuse / Imprimeur - reprographe (2) Chargée / Chargé d'entretien des locaux (2) Gestionnaire logistique (9) Mécanicienne - Carrossière / Mécanicien - Carossier -Peintre (2) Responsable de la logistique (3) Électromécanicienne / Electromécanicien (1) Responsable de production culinaire (1)

Lecture publique et Documentation (1) Lecture publique et Documentation (1) Responsable d'une unité de bibliothèque (1)

Médical et paramédical (3) Médical et paramédical (3) Psychologue (1) Infirmière / Infirmier en soins généraux (2)

Numérique (256) Numérique (256) Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms (26) Analyste de données (11) Analyste en traitement d'incidents informatiques (1) Architecte technique (7) Assistante fonctionnelle / Assistant fonctionnel (7) Auditrice / Auditeur en sécurité des systèmes d'information (1) Chargée / Chargé de relation sur l'offre de services SI (2) Cheffe / Chef de projet maitrise d'œuvre SI (15) Cheffe / Chef de projet maitrise d'ouvrage SI (13) Chief Digital Officer (1) Conceptrice / Concepteur (9) Conseillère / Conseiller en systèmes d'information (1) Designer UX (3) Développeuse / Développeur (46) Directrice / Directeur de projets SI (4) Gestionnaire des systèmes applicatifs (7) Intégratrice / Intégrateur d'exploitation (15) Intégratrice / Intégrateur logiciel (5) Paramétreuse / Paramétreur logiciel (1) Pilote en détection d'intrusion (1) Pilote en traitement d'incidents informatiques (1) Product Owner (2) Responsable d'applications (9) Responsable d'entité dédiée au numérique (4) Responsable d'études SI (1) Responsable d'exploitation (3) Responsable du système d'information « métier » (3) Responsable réseaux et télécoms (2) Responsable Sécurité des Systèmes d'Information - RSSI (2) Spécialiste méthode et outils / qualité / sécurité (6) Spécialiste outils, systèmes d'exploitation, réseaux et télécoms (7) Superviseuse / Superviseur d'exploitation (4) Tech lead (7) Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau (3) Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance (15) Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance (7) Technicienne / Technicien support utilisateurs (3) Testeuse / Testeur (1)

Organisation, Contrôle et Evaluation (79) Organisation, Contrôle et Evaluation (79) Auditrice - Contrôleuse / Auditeur - Contrôleur sûreté aéronautique (2) Auditrice / Auditeur interne (4) Chargée / Chargé de collecte et d'exploitation de données (5) Chargée / Chargé de conduite des politiques publiques (45) Responsable ou Chargée / Chargé de la maîtrise des risques (3) Chargée / Chargé de la méthodologie et de l'appui à l'audit ou au contrôle (1) Chargée / Chargé de prospective (3) Chargée / Chargé d'études et d'enquêtes (1) Chargée / Chargé d'évaluation (1) Chargée / Chargé d'opérations de contrôle (4) Conseillère / Conseiller en organisation du travail et conduite du changement (2) Responsable de l'activité de contrôle (8)

Chercheuse / Chercheur (1)

Experte / Expert en conception, fabrication et réalisation mécanique (1)

Responsable de partenariats, innovation et valorisation de la Recherche (1)

Relation à l'usager (14) Relation à l'usager (14) Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager (8) Assistante / Assistant de gestion "Accueil, facturation, recouvrement" (2) Secrétaire (4)

Renseignement (25) Renseignement (25) Analyste du renseignement (8) Chargée / Chargé de la protection du renseignement (2) Chargée / Chargé de recherche numérique (5) Enquêtrice / Enquêteur (10)

Chargée / Chargé de la gestion prévisionnelle des ressources humaines (1)

Chargée / Chargé du dialogue social (4)

Chargée / Chargé du recrutement (2)

Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie (9)

Chargée / Chargé de la gestion des RH de proximité (10)

Chargée / Chargé de la prévention des risques professionnels (3)

Chargée / Chargé des concours et examens professionnels (1)

Chargée / Chargé des retraites (1)

Conseillère / Conseiller en ressources humaines (3)

Conseillère / Conseiller mobilité carrière (2)

Référente / Référent Handicap (1)

Responsable des ressources humaines (7)

Responsable de politique de formation (2)

Assistante / Assistant de formation (4)

Sécurité (2) Sécurité (2) Responsable ou personnel de laboratoire (2)

Social, Enfance Famille (2) Social, Enfance Famille (2) Assistante / Assistant de service social (2)

Chargée / Chargé d'une unité territoriale de navigation (1)

Chargée / Chargé de maintenance aéronautique (1)

Agence française anticorruption (AFA) (6)

Agence pour l'informatique financière de l'Etat (AIFE) (11)

Bureau des cabinets (BC) (4)

Centre interministériel de services informatiques relatifs aux ressources humaines (CISIRH) (2)

Contrôle général économique et financier (CGEFI) (1)

Direction des achats de l'Etat (DAE) (4)

Direction des affaires juridiques (DAJ) (6)

Direction du Budget (DB) (42)

Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) (11)

Direction générale de l'administration et de la fonction publique (DGAFP) (12)

Direction générale des entreprises (DGE) (83)

Direction générale du Trésor (DGT) (80)

Direction interministérielle de la transformation publique (DITP) (19)

Mission de tutelle des écoles des mines et des télécom (MTE) (8)

Secrétariat général (SG) (67)

Secrétariat général des affaires européennes (SGAE) (4)

Service commun des laboratoires (SCL) (7)

Service de contrôle budgétaire et comptable ministériel des MEF (SCBCM) (2)

Services des retraites de l'Etat (SRE) (5)

Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins (TRACFIN) (44)

Etablissements publics, AAI, autres opérateurs (33)

Agence nationale des fréquences (ANFR) (4)

Association touristique, sportive et culturelle des administrations financières (ATSCAF) (2)

Autorité des normes comptables (ANC) (3)

Autorité nationale des jeux (ANJ) (3)

Groupe des écoles nationales d'économie et statistique (GENES) (10)

Institut national de la propriété industrielle (INPI) (11)

DINR - DIRECTION DES IMPÔTS DES NON RÉSIDENTS (4)

DIRECTIONS RÉGIONALES ET TERRITORIALES (260)

DFIP DES ILES WALLIS ET FUTUNA (1)

DRFIP LOIRET (4)

CABINET ET COMMUNICATION (3)

SERVICE DES GESTIONS PUBLIQUES LOCALES, DES ACTIVITES BANCAIRES ET ECONOMIQUES (5)

STRATÉGIE PILOTAGE BUDGET SERVICE (6)

Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) (39) Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) (39) Direction Générale (4) Sous-direction des finances et des achats (4) Directions et services régionaux (1) DR Mayotte (1) Directions Interrégionales (13) DI Grand-Est (2) DI Ile-de-France (5) DI Normandie (2) DI Paris Aéroports (4) Services à compétence nationale (17) Centre informatique douanier (CID) (1) Direction nationale du recrutement et de la formation professionnelle (DNRFP) (1) Direction nationale du renseignement et des enquêtes douanières (DNRED) (7) Direction nationale garde-côtes des douanes (DNGCD) (8)


DGDDI (DI IDF) - Technicien de système d'information (TSI) à Paris-Est H/F (cat C)


Détail de l'offre


Description du poste


Domaine et métier

Numérique - Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance


Intitulé du poste

DGDDI (DI IDF) - Technicien de système d'information (TSI) à Paris-Est H/F (cat C)

Sans objet

Fonction publique de l'Etat

Catégorie C (employé)


Statut du poste


Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels


Descriptif de l'employeur

La direction interrégionale des douanes d’Ile-de-France (DI IDF) assure les fonctions RH, logistique et performance pour ses services situés dans le périmètre de la région d’Ile-de-France, répartis sur plus de 21 sites.

Le pôle informatique assure la gestion des projets informatiques de la DI et l’organisation de l’assistance.

Les cellules TSI (Technologie des Systèmes d’Information) ont pour mission d’effectuer l’installation, le support et la maintenance des postes de travail, du réseau, des outils de communication et des ressources locales des utilisateurs mis à la disposition des services douaniers de la direction interrégionale des douanes de la direction d’Ile-de-France. Elles mettent en œuvre la feuille de route annuelle des TSI, fixée par la direction générale des douanes, qui décline la stratégie informatique au plan interrégional dans un contexte de forte évolution des supports du système d’information qui accompagne l’évolution des métiers. Elles participent aux projets spécifiques propres à la direction. La cellule TSI Paris Est prend en charge le périmètre géographique de la direction régionale des douanes de Paris Est.


Descriptif de l'employeur (suite)

1 poste proposé en catégorie B et C.


Description du poste

–Prendre en charge l’installation et la gestion des matériels et logiciels informatiques et en assurer l’évolution et la maintenance;

–Garantir le fonctionnement des équipements locaux (postes de travail, systèmes d’information, réseaux de télécommunications) dans le cadre du déploiement des solutions informatiques utilisées par l’administration des douanes;

–Assister et accompagner les utilisateurs dans la mise en œuvre et l’exploitation de leur environnement informatique;

–Contrôler et assurer la cohérence du système d'information et le respect des standards utilisés;

–Assurer la gestion, le fonctionnement et la maintenance des outils téléphoniques (ToIP et parc mobiles);

–Assurer l’exploitation de la messagerie électronique, ainsi que la gestion et la maintenance du parc matériel et logiciel, afin d’en optimiser l’utilisation:

–Recueil des besoins exprimés par les utilisateurs;

–Réception et préparation des matériels et des logiciels;

–Installation et intervention sur place sur le poste de travail de l’agent, sur ses logiciels et périphériques, sur les solutions d’impression, de copie, sur le réseau voix et données local, ainsi que dans les locaux techniques informatiques;

–Intervention à distance sur l’environnement de travail par des outils de prise en main à distance, télé-inventaire ou télédistribution;

–Enregistrement et compte-rendu des interventions dans des outils de suivi (gestion de parc et incidents);

–Gestion du stock et des réserves matérielles et logicielles (licences);

–Préparation et suivi du matériel en réparation ou en cours de déclassement;

–Participation éventuelle à l’animation des actions de formation relatives à la bureautique et aux applications métiers de la direction générale des douanes.

Principales activités : coordination, veille, conseil, gestion de procédure, contrôle/vérification, saisie informatique, information/accueil, classement/archivage.

Exemple de dossiers traités récemment ou à venir :

- Déploiement des nouveaux switchs Aruba

- Intégration des postes sur le nouvel annuaire Active Directory

- Renouvellement, configuration, maintenance des nouveaux serveurs de partage des données TrueNas

- Migration du parc informatique vers Windows 11

Relations fonctionnelles avec : les autresbureaux de la direction générale, les agents du ministère, les autres directions du ministère, les services déconcentrés, le secteur privé, les agents de la direction, le SAU des centresinformatiques, le CNLT.

CDD d'1 an renouvelable.


Conditions d'exercice particulières

- Dans le cadre de ses fonctions, il/elle sera amené(e) à se déplacer sur différents sites de la direction, avec un véhicule de service.

- Le permis B est requis.

- Qualification informatique PAU / AAU souhaitée ou à acquérir.

Un parcours de formation peut être offert au candidat.

- Le TSI étant susceptible d’intervenir dans les locaux techniques sous tension électrique, le niveau d’habilitation électrique niveau B1 BS/BE Manœuvre est demandé.

Le cas échéant, l’inscription à une formation prise en charge par l’administration et permettant cette habilitation sera demandée.

- Télétravail possible en fonction des impératifs du service et dans le respect des règlementations applicables.


Description du profil recherché

Savoirs :

- bureautique et outils collaboratifs

- sécurité des systèmes d'information

- environnement professionnel du domaine d'activité

- règles de déontologie du domaine d'activité

Savoir-faire :

- travailler en équipe

- mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure

- gérer une situation de stress

- expertiser

- prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité

Savoir-être :

- réactivité

- capacité d'écoute

- discrétion


Compétences candidat


Compétences

* CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
* CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
* SAVOIR-FAIRE - Expertiser
* SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
* SAVOIR-FAIRE - Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
* SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
* SAVOIR-ÊTRE - Aptitude à l'écoute
* SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
* SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
* SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
* SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation


Niveau d'études min. souhaité

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP


Niveau d'expérience min. requis

Confirmé


Localisation du poste


Localisation du poste

France, Ile-de-France, Seine et Marne (77)

9 cours de l'Arche Guédon 77 Torcy


Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application


Date de vacance de l'emploi


Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre


Informations générales


Référence

2025-24377


Date de début de publication

17/06/2025


Date limite d'envoi des candidatures


Documents requis pour postuler

- CV
- Lettre de motivation
- 3 derniers CREP pour les titulaires
- diplôme le plus élevé en rapport avec le poste sollicité pour les contractuels


Directions et Services

Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI)

#J-18808-Ljbffr