Chargé de gestion locative f/h h/f

Description de la mission

Sous la responsabilité du Référent Relation Clientèle, le Chargé de gestion locative assure, pour les locataires dont il a la charge, tous les actes courants de la gestion locative : de la signature du bail jusquau congé.

Quelle que soit la nature de la réclamation, il en assure le traitement. Il est garant de la réponse apportée au locataire. Pour les demandes spécifiques ou nécessitant une étude approfondie, il sappuie sur les compétences des experts concernés.

Missions principales :

Assure la gestion locative dun patrimoine immobilier :

1. Organiser les visites suite à la CAL et assure le suivi des dossiers des candidats.
2. Organiser et réalise la signature du bail, informe le nouveau locataire sur ses droits et obligations, veille à la qualité de laccueil et sassure que la visite préalable des logements, des états des lieux dentrée et/ou de sortie est bien réalisée dans les délais voulus.
3. Gérer les changements de situations familiales des locataires, les transferts de baux. Réceptionne et enregistre les demandes de changements de logement,
Organise et gère la fin de bail (en relation avec le Gérant et le Gardien pour la partie technique).
4. Transmettre les anomalies techniques dont il serait informé aux équipes concernées.


Contribue à la gestion sociale des impayés et au traitement social des locataires en difficulté :

5. Préparer et adresse aux organismes concernés les dossiers daides financières (APL, Locapass) lors de lentrée dans le logement du locataire.
6. Suivre lencaissement des loyers, met en œuvre les actions de prévention et les relances pour réduire les impayés précontentieux en lien avec le Gardien, le Conseiller social. Propose et suit le respect des protocoles daccord.
7. Transmettre au pôle accompagnement locataires de la direction territoriale les dossiers nécessitant un traitement contentieux : protocoles non respectés, cessions, occupations sans droit ni titre, nuisances, troubles,
8. Suivre et analyse les indicateurs et les tableaux de bord relatifs à son domaine dactivité

Profil

9. Bac + 2 minimum dans le domaine de la gestion locative ou niveau acquis par expérience
10. 3 ans dexpérience souhaitée dans le domaine de la gestion locative
Connaître la législation et la réglementation applicables à son domaine dactivité
11. Gérer les priorités et rendre compte déventuels problèmes ou activités réalisés
12. Renseigner les interlocuteurs internes et externes sur les informations concernant son activité


Fourchette de salaire

25-30 k