Description du poste :
CRIT OBERNAI recrute pour son client spécialisé dans le transport de marchandises, un RESPONSABLE EXPLOITATION ADMINISTRATIVE INTERNATIONAL H/F en vue d'embauche en CDI.
Vos missions :
-Coordination des opérations, suivi des engagements clients, amélioration des processus, gestion des ressources selon l'activité
-Suivi des soldes palettes, litiges, refacturations, qualité de l'accueil téléphonique, archivage, et supervision douanière
-S'assurer de la conformité marchandise dangereuse ADR avec la réglementation
-Veille à la sécurité des personnes, respect des réglementations et des politiques QSHE (Qualité, Sécurité, Hygiène, Environnement)
-Relais d'information entre la hiérarchie et les collaborateurs, animation de réunions et groupes de travail
-Interaction avec les clients et fournisseurs pour assurer la qualité des prestations internationales
Description du profil :
Idéalement, vous êtes diplômé(e) d'un Bac+3 en transport, logistique et/ou commerce international
Vous justifiez d'une expérience confirmée dans le transport international routier ainsi que dans le management d'équipe
Vous êtes un(e) leader naturel(le), capable de motiver, encadrer et faire évoluer vos collaborateurs
Vous faites preuve de diplomatie, d'écoute active et de bonnes capacités relationnelles
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e) dans la gestion de tâches variées, notamment administratives
Vous maîtrisez l'anglais professionnel à l'oral comme à l'écrit ; la connaissance de l'allemand est un atout apprécié
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