Responsable qualite et gestion des risques h/f

RESPONSABLE QUALITE ET GESTION DES RISQUES H/F

Le Siège coordonne et veille à lapplication des stratégies en termes de ressources humaines, de finances, de patrimoine, dinformatique, de qualité, de droit, de communication et de vie associative. Il est un lieu de ressources et dappui aux pôles.

LAssociation Aurore est à la recherche dun(e) Responsable Qualité et Gestion des Risques pour la DQMR (Direction Qualité et Maitrise des Risques).

Chaque jour, et ce depuis plus de 150 ans, lassociation Aurore fait face aux urgences de notre société dans les secteurs du soin, de lhébergement et de linsertion, grâce à des équipes de professionnels reconnues et engagées.

Si elle existe depuis plusieurs siècles, Aurore prône ladaptation et linnovation dans ses pratiques. Constamment tournée vers lavenir, elle a toujours su sadapter aux différents enjeux de notre société pour accompagner les populations qui en ont besoin. Parce que le monde change constamment, Aurore sapplique à conserver un regard neuf sur chaque situation et à réinventer les contours de la solidarité.

Chaque jour, nos équipes contribuent à améliorer la vie dautrui. Bénéficiaire après bénéficiaire. Projets après projets. Sur le terrain.

Vous aurez pour missions principales :

* Piloter des missions dévaluation ou audits dans le respect des bonnes pratiques (ES, ESSMS et OF)
* Conduire des auto-évaluations sur la base des outils et méthodes publiées par la HAS ou Qualiopi : planifier, analyser les données en amont (étude documentaire, cartographie des risques et processus clés,…), identifier les écarts et faire des recommandations.
* Piloter lorganisation des évaluations externes de lassociation. Suivi de la contractualisation, participation aux réunions de cadrage, suivi des rapports, analyse des résultats.
* Mener des missions complémentaires pour contribuer à lamélioration continue du processus qualité de lassociation.
* Animer la communauté des référents qualité de territoire dAurore - notamment autour des préparation et résultats des évaluations externes
* Construire un réseau dauditeurs croisés au sein de lassociation Aurore
* Contribuer à la formation des auditeurs croisés
* Contribuer à la sensibilisation des professionnels de lassociation aux démarches qualité et maîtrise des risques
* En lien avec la Responsable des Risques, Contribuer à lanimation de retours dexpérience
* Soutenir le programme daudit interne, en lien avec la responsable de laudit interne
* Préparation du siège aux audits Qualiopi
* Proposer des actions damélioration du processus qualité par la participation à la formalisation de procédures et à la gestion documentaire associative.
* Identifier les besoins de formalisation, documenter et contribuer à lélaboration des procédures et des bonnes pratiques
* Contribuer à la mise à jour des outils et du cycle de révision des documents de référence Qualité et Maitrise des risques dAurore

Compétences et connaissances:

* Bac+5 management de la qualité et de la gestion des risques
* Expérience confirmée dans la gestion qualité et risques dans le secteur du social et médico social et/ou de la santé
* Expérience opérationnelle des processus dévaluation HAS et Qualiopi.
* Maîtrise des outils et référentiels qualité HAS.
* La connaissance de Serafin Ph serait un plus.
* Capacité éprouvée danimation et coordination déquipes pluridisciplinaires.

Les indispensables pour le poste:

* Capacité à la facilitation et à animer les groupes de travail.
* Excellentes compétences relationnelles, organisationnelles et pédagogiques.
* Autonomie, rigueur et sens du leadership affirmé.


J-18808-Ljbffr