Technico-commercial sédentaire

Nous sommes à la recherche d'un/e Technico-Commercial Sédentaire à Luce pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge d'assurer un support technique de qualité, d'établir des offres adaptées aux besoins des clients, de maintenir une relation commerciale positive et constructive, et de promouvoir la vente additionnelle afin de maximiser la satisfaction client.

Dans ce rôle, vos responsabilités seront les suivantes :
* Répondre aux demandes clients (téléphone, mail, Sales Force).
* Analyser les demandes clients et coordonner avec les Ingénieurs Technico-commerciaux itinérants si nécessaire.
* Détecter et analyser de nouveaux besoins clients
* Établir des offres en fonction des exigences clients, en indiquant le prix, le délai de livraison et la disponibilité et assurer leur suivi.
* Fournir des équivalences aux produits des concurrents, si nécessaire.
* Contribuer à la veille technologique et concurrentielle.
* Répondre aux demandes techniques et assurer leur suivi.
* proposer des améliorations pour augmenter la satisfaction client.
* Former et accompagner les clients sur les outils mis à disposition.
* Maintenir constamment /développer les connaissances sur le portefeuille de produits : est à jour avec les lancements de nouveaux produits et l'évolution du portefeuille ; développement de la gamme de produits, introduction de nouveaux produits, abandon de produits, produits de remplacement


Qui vous êtes :

Vous recherchez des experts et des innovateurs pour connaître l'impact que les technologies émergentes pourraient avoir sur votre entreprise. Vous créez et fournissez des solutions qui répondent aux attentes des clients. Vous restez aligné sur vos objectifs et restez productif. Vous communiquez efficacement dans divers contextes : en face à face, en petits et grands groupes, ou entre différents styles et niveaux de poste. Vous respectez vos engagements.

Pour ce poste, vous aurez besoin de :

* Maitrise de l'anglais et du français pour échanger avec les autres entités groupe et les clients.
* Maitrise des outils bureautiques
* Connaissance de l'ERP SAP

Qualifications préférées qui vous distinguent :
* Connaissance en mécanique, pneumatique, mécatronique et/ou fluidique.


Notre culture et notre engagement envers vous

Chez Emerson, nous privilégions un lieu de travail où chaque employé est valorisé, respecté et encouragé à se développer. Nous favorisons un environnement qui encourage l'innovation, la collaboration et la diversité des points de vue, car nous savons que les grandes idées naissent dans les grandes équipes. Notre engagement en faveur du développement professionnel continu et de la promotion d'une culture inclusive vous assure le soutien nécessaire pour vous épanouir. Que ce soit par le mentorat, la formation ou les opportunités de leadership, nous investissons dans votre réussite afin que vous puissiez avoir un impact durable. Nous croyons que la diversité des équipes et la collaboration sont essentielles pour stimuler la croissance et obtenir des résultats commerciaux.