A ce poste de Coordinateur SAV, vous serez en charge des missions suivantes :
* Gestion de la relation clients ;
* Prise en charge des demandes clients, par téléphone, par mail et via SAP ;
* Diagnostic et création des documents d'offres de prestations ;
* Suivi des retours clients et gestion des commandes en conséquence ;
* Coordination du process de réparation, etc.
Poste situé à Vélizy-Villacoublay (78).
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