Responsable de réception hôtelière (h/f)

Ibis Budget Pontorson Baie du Mont-Saint-Michel est un établissement
dynamique situé à Saint-Georges-de-Gréhaigne, offrant une expérience unique
à ses clients grâce à un service de qualité et une atmosphère chaleureuse.
Nous proposons des chambres confortables et modernes, ainsi qu'un accès
facile aux attractions locales, notamment la célèbre baie du
Mont-Saint-Michel.

En tant que Réceptionniste multisite, vous serez au cœur de notre activité
et serez responsable de garantir une expérience agréable à notre clientèle.
Vos missions seront variées et passionnantes :

- Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de
leur séjour

-Gérer le service du petit déjeuner.

- Gérer les réservations par téléphone, en ligne et sur place

- Effectuer les enregistrements et les départs des clients avec précision

- Répondre aux demandes et aux préoccupations des clients, en assurant un
suivi adéquat

- Collaborer avec les différents départements de l'établissement pour
assurer une communication fluide

- Participer à la promotion des services et des offres de l'hôtel

- Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace de réception

Nous recherchons une personne dynamique et organisée, ayant un excellent
sens du service client. Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder les
compétences et traits de personnalité suivants :

- Excellent relationnel et aisance en communication

- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à diverses situations

- Sens de l'initiative et autonomie dans l'exécution des tâches

- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière

- Un an d'expérience dans un poste similaire est requis

Salaire et avantages du poste :

- Contrat à durée indéterminée (CDI)

- Formation continue possible

Si cette opportunité vous intéresse et que vous souhaitez rejoindre notre
équipe, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.