Vos missions
Au sein de la plateforme de vente, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial et la fidélisation client à travers :
Appels entrants
* Réception des commandes clients
* Renseignements sur les produits et services
* Suivi des livraisons et gestion des réclamations
Appels sortants – Prospection téléphonique
* Relance des clients inactifs ou occasionnels
* Présentation des offres promotionnelles et nouveautés
* Prise de commandes proactive
* Objectif : 50 à 100 appels par jour
Lieu : Aubagne
Contrat : Intérim d'un mois avec possibilité de prolongation
Horaires :
* Du lundi au vendredi : 9h-13h et 17h15-20h15
* Samedi : ponctuellement selon les besoins
Rémunération : 12,67€/h + prime mensuelle (minimum 200€)
Profil recherché
* Expérience en télévente ou relation client fortement appréciée
* Aisance téléphonique, sens commercial et goût du challenge
* Capacité à gérer un volume d'appels élevé avec efficacité
* Maîtrise des outils informatiques de base
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