Réceptionnaire/conseiller client - bias (h/f)

CAPACTUEL CONSEIL RH, cabinet de recrutement fondé en 2004, recrute pour Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, vous invite à saisir une opportunité unique en tant que Réceptionnaire/Conseiller client (F/H) en contrat à durée indéterminée situé à BIAS (47). Au sein de la concession, vos missions principales seront les suivantes : -Activités relatives au management du secteur de l'après-vente : oDétermination et suivi des objectifs ; oAppui à l'encadrement du SAV ; oEncadrement de collaborateurs-Activités relatives à l'organisation et à la gestion du secteur après-vente : oSuivi de l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / détermination d'actions correctives ;oÉlaboration et suivi du budget annuel de l'activité ;oParticipation à la gestion financière de l'activité après-vente (investissement en équipements / détermination des prix de vente...) ;oOrganisation fonctionnelle de(s) atelier(s) après-vente : participation au choix des équipements / suivi des plans de maintenance des équipements... ;oSuivi des garanties ;oTraitement des réclamations / gestion des litiges ;oEncadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente ;oMise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale ;oContribution à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité ;-Activités relatives au développement commercial de l'après-vente : oDéveloppement de l'activité commerciale après-vente : analyse de la concurrence, élaboration et mise en oeuvre d'actions marketing, prospection / développement de la clientèle grands comptes ;oNégociation des conditions d'achat et de vente auprès de : prescripteurs, prestataires et clients grands comptes ; oAppui à la force de vente VN/VO, collaboration avec les autres secteurs d'activité de l'entreprise.

À propos du profil recherché

Profil recherché : -Vous avez 3 ans d'expérience sur un poste similaire, dans le secteur automobile-Vous avez un esprit commerçant. -Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques.-Vous avez un permis B en cours de validité. -Vous avez un goût certain pour la recherche de performance et la négociation. -Vous êtes impliqué(e), dynamique et motivé(e). Votre rigueur, votre détermination et votre capacité à rebondir sont des atouts pour réussir sur ce poste.Rémunération : 2 480 EUR brut /mois sur une base 39H + prime mensuelleN'hésitez plus, adressez-nous votre CV à conseil.rh[a]capactuel.infoNous avons hâte de vous rencontrer et d'échanger sur ce qui nous anime !