Télévendeur/télevendeuse (h/f)

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine forte de plus de 40 ans d'expérience leader spécialisée dans la distribution de produits alimentaires à destination des professionnels de la pizza et la restauration italienne reconnue pour ses performances recherche : un(e) télévendeur(se).
Type d'emploi : temps plein, 35 heures Statut : Employé
Missions principales :
En collaboration quotidienne avec un ou plusieurs commerciaux, vous serez l'interlocuteur privilégié de clients professionnels de la restauration hors domicile. Grâce à votre autonomie et votre esprit commercial vous jouerez un rôle clef dans la satisfaction clients et l'atteinte de nos objectifs de ventes. Vous serez au cours des premiers mois formés à nos produits et nos méthodes de vente, vous gérerez un portefeuille de clients au travers des missions suivantes :
- Administrer les commandes de produits des clients (appels entrants et sortants), dans une démarche active de vente en respectant des objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Conseiller les clients sur nos gammes de produits et instaurer une relation de confiance avec eux
- La mise en avant de nouveautés, promotions, déstockages.
- La saisie dans notre système informatique des commandes clients transmises par mail
- Etre l'interface entre les équipes commerciales et logistiques
- Répondre aux réclamations et trouver des solutions pour satisfaire les clients et dissiper leurs inquiétudes
- Participer aux concours de vente de certains produits pour contribuer à la bonne diffusion
Profil recherché :
· Expérience : débutant motivé bienvenu (vous serez formé au métier de la télévente)
Qualités personnelles et relationnelles :
· Votre bonne élocution, votre sens du service et de l'écoute clients, votre réactivité et votre diplomatie vous permettront d'intégrer une équipe dynamique et performante
· Votre esprit d'équipe vous permettra d'intervenir en soutien sur d'autres portefeuilles en cas de besoins
· Votre goût pour l'alimentaire, la cuisine et la restauration seront des avantages valorisants
Connaissances :
· Des notions d'italien serait un plus, sans être indispensable
Localisation :
· Poste basé à Servon sur Vilaine (35). Proximité immédiate de la quatre voies Rennes-Paris. Gare SNCF (TER) à 15 minutes à pieds
Horaires de travail :
· Du lundi au vendredi
· 7 heures de travail par jour
· Planning variable s'étalant de 06h30 à 17h00
Avantages :
· Salaire fixe + primes trimestrielles + challenges
· Tickets restaurant (valeur 11€)
· Mutuelle / prévoyance
· Participation aux transports en commun
· Participation / intéressement aux résultats de l'entreprise
· Comité social et économique « CSE » (chèques cadeau, places de cinéma, évènements à tarifs préférentiels.)
· Accès à des tarifs préférentiels à l'ensemble du catalogue des produits SCAL ITALIM
· Salle de pause
· Formation à nos produits
Rémunération :
· 1883.50 euros brut sur 12 mois + primes d'assiduité 62.40 euros brut + primes challenges
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 883,50€ par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Flextime
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 15/07/2025