QUI SOMMES NOUS ?
Depuis 60 ans, nous concevons et distribuons les produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir notre air intérieur dans le respect de l'environnement. Le Groupe Airvance est né du rassemblement de plusieurs sociétés, avec notamment France Air, Ouest Isol/Ventil, SNAC, Courtois, Airsun, Saftair et Sebemex sur le périmètre France.
Notre entreprise familiale a toujours considéré " l'humain " comme l'une des valeurs essentielles pour assurer son développement.
Cette valeur continue de guider notre Groupe devenu leader européen de la ventilation, résolument orienté vers l'innovation, en portant un intérêt particulier au bien-être et au développement de nos collaborateurs en incarnant notre programme " A Good Place to Breathe ".
Avec vous, nous voulons continuer à servir nos clients de secteurs aussi variés que ceux de l'industrie, des bâtiments tertiaires, des établissements de santé, des cuisines professionnelles, des logements collectifs, etc.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Assistant Administration des Ventes (H/F) pour la société France Air sur notre site de Beynost. Vous serez rattaché(e) hierarchiquement à la responsable ADV et relation client et intègrerez une équipe de 15 personnes.
VOTRE MISSION : Véritable acteur de la satisfaction client, votre rôle sera d'assurer l'interface opérationnelle entre l'entreprise et les clients pour satisfaire au mieux les besoins du client.
En charge d'un périmètre géographique, en lien avec la force de vente :
- Vous contrôlez la validité de la commande client et sa conformité par rapport aux éléments contractuels du client
- Vous enregistrez les commandes dans notre système d'information ERP
- Vous organisez les flux d'expéditions et agissez en préventif sur les modifications de délais
- Vous assurez le contact téléphonique avec les clients sur le suivi des commandes et de leurs livraisons
- Dans ce cadre, vous êtes en contact permanent avec l'ensemble des services de notre entreprise
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